「へえ、この業界のこと結構詳しいんですね」と言われる時がたまにあります。 全体を知っているのではなくて、部分的に知っているだけだったりするのですが、それでも大まかな概要と、部分的にではあるけどある程度深く理…
わかっているのに変えられない現状と戦略のズレ
近所の3軒のスーパーでは頻繁にバーゲンセールを行っています。 ・毎月〇日は特売日 ・毎月〇曜日はポイント10倍 ・毎週〇曜日は〇〇セール これらのセールの日はレジが大混雑しています。 ではバーゲンのない日は…
アプローチブックは営業マンの考え方が反映される
対面営業で使うアプローチブックは営業マンの考え方が反映されます。 たとえば厳しい反論に対して最適な切り返しができるように用意した資料や、よく聞かれる質問に対してベストな回答ができるように準備した資料を組み込…
熱心な売り込みが不利な状況を生み出す
10年間ひとつのジャンルに真剣に取り組んでいると知識と経験が蓄積されて視点がプロになります。 プロは些細な違いに注目する。 ところがシロウトは類似点に目がいくし、微妙な違いを選別しようなんて面倒なことは避け…
その会社の常識は、他の会社では非常識
最初に覚えたのは小学生用の百科事典を飛び込みで売る営業だった。 その後、他の教材を扱ったこともあります。 他にもアパレル関連や電器部品メーカー、ギフト商品、記念品の製造卸、大手通信系企業など様々な業界の企業…
マーケティングに必要なのは「カッコイイ」を見つける感性
過去のデータを集めて、分析して、研究して、改善案を出して……。 理論的に何かを生み出そうとしても、出てくるアイデアはすでに他社が扱っているものとほとんど変わらないなんてことになっていませんか。 市場が求めて…
プレゼンが上達する人としない人の差
「プレゼンなど人前で立つとあがってしまいます。どうすれば先生のようにあがらずに話せるようになるのでしょうか」 (30代/男性/営業担当/匿名希望) 場数を踏むことです。 プレゼンに限らず、会議…
使い続けてきたこのブランドに戻ることはない
フォローは大丈夫ですか? 実はこのメーカーは修理の対応が悪いということがわかった。 20代のころから写譜ペン(楽譜専用のペン)を使うようになって、太字や細字など、その後購入した万年筆はすべてこのメーカーのも…