自分の評価が上がるのって、 快感なんですよね。 たぶん、 これに例外は ないんじゃないかな。 すると、どうなるか …… 。 人は、 自分に都合のいい情報にばかり 耳を傾けるようになります。 その一方で、 嫌…
人生を変える人は、たいてい勝手に動いている
Q:人生を変えたい。 こりゃまた、ずいぶんと 大きな課題を持ち込んできたなぁ。 食品関連企業の営業担当って 書いてあるから、 まだ若いのかな。 よくあるパターンだと、 誰かに会って、 その人から 変わるきっ…
決めてあげる、という優しさ
Q:強く勧める時って、ないんですか? ありますよ。 相手が迷っているとき。 それと、 言い訳を欲しがっているとき。 迷っているように見えて、 実は、あと一押しを待っている。 背中をトンと 押して欲しいと思っ…
営業トークでは届かない信頼がある
Q:コミットメントって何ですか? こりゃまた、なかなか漠然とした質問がきたなぁ。 えーっとですね。 どこから説明しようかな。 たぶん、セミナーで紹介した この部分のことだと思います。 「経営者が品質に対して…
売っているようで、実は違う
これはノウハウじゃないんです。 営業担当者は、 商談相手の前に立った瞬間から、 競合他社の営業と比較されている。 そこに気がついたから、 うまくいったんだと思っています。 なんたって私の場合、 ルックスに期…
3日で埋もれる話と、一生残る話
「こんなこと考えたんだよね」 そういう面白いアイデアを持っている人を、 たくさん見てきた。 「面白い話を聞いたんだけどね」 という人も、たくさん。 ただ、ねぇ~。 言っていた本人も、 3日もすればだいたい忘れている。 聞…
人生、どこで何が起きるかわからない
あの頃のAさんは、 かなり悩んでいたなぁ。 何度か相談にのった末に、 ついに決断。 退職して、独立起業。 自宅を改装して、 小学生と中学生を対象にした 学習塾を始めた。 あれから七年。 早いなあ。 先日、電…
頑張りは、思わぬ場所で回収される
ずいぶん前の話です。 日本昔話よりは新しいけどね(^_^; 都心からかなり離れた、 「ほとんど千葉じゃないか」 と思っていたエリアで 新しく開業した電気屋さんに 商品を卸すことになった。 その店長さんが あ…
「半年もつ会社」が、最後に残る
専門外だから、 このジイサマの目には、 そんなふうに映っているのか。 …… ぐらいのつもりで読んでね。 今回のナフサショックは、 これまでのショックとは ちょっと規模が違うかもしれません。 いったい、 どれ…
商品説明だけでは、もう戦えない
オーソドックスな営業の教科書どおりなら、 まずパンフレットやカタログを集める。 ネットも検索して、 競合情報も調べて、 資料を作って …… 。 そして、 「いかに自社製品が優れているか」 を説明する。 ここ…