営業というのは、 「知識の伝達」が仕事じゃないよ。 相手がまだ知らない最新情報を届け、 新商品の素晴らしさを伝えて、 欲しがらせて売る。 そんな仕事だと思っていると、 長続きしないと思う。 買ってほしくて、…
クチコミをしていない人たち
クチコミは「いい商品」だからとか、 「面白い商品」だから広まっていく。 …… なんてことは、まずないんですよね。 例えば …… 。 今、あなたの身の回りにあるもので、 「これはいいんだよね」と思えるものは …
名前を変えただけなのに
言葉の選び方ひとつで、 ずいぶん反応が違うんですよね。 私は最初からコンサルタントに なろうと思っていたわけじゃない。 最初の会社で社長の相談に乗り、 一緒に試行錯誤を繰り返すうちに、 売上につながる方法が…
エコひいきじゃないとね
私が配属された横浜本部の営業チームに、 若くて、元気で、明るい子がいた。 誰よりも頑張っていた。 ただ、一生懸命に回っているのはわかるけど、 数字が一向に上がってこない。 それでも、よく続けているなと感心し…
そっくり真似したのに
試行錯誤を繰り返して、 やっと形になってきた。 対面営業用の資料を クリアファイルに入れて、 見せる順番を確認する。 これでよし、というところまで辿り着いた。 そりゃあ、楽になりますよ。 なんたって、自分の…
最初は、ダメだと思った
どういう人が売れる営業なのか。 どこで見分けたらいいんでしょうね? これねぇ~。 たまに聞かれるんだけど、 わからないんですよね。 話が下手だからなぁ、とか、 こりゃ営業に向いてないな、 と思った人が、 半…
社長には、見えていた
社長は耳を貸さなかった。 ビジネス書は数百冊も読んでいたし、 二代目として、いつか自分が会社を 継ぐこともわかっていた。 先代が亡くなり、 数年間はそのまま仕事を 引き継いでいたけれど、 状況は徐々に悪くな…
いったい、何屋さんなの?
器用な人だからなぁ。 頼られると、 「できるよ」と引き受けてきた。 初めてのことでも、 これまで積み上げてきた経験と 人とのつながりがある。 ちょっと応用すれば、 なんとかなる。 そう思って引き受け、 実際…
そんな大物じゃないんだけど
「えっ! この本の実在のモデルって、 吉見さんのこと?」 な、なんと、 10年前の本を覚えている人に会った。 言われた私の方がびっくりです。 だって、当の本人も すっかり忘れていたくらいだから。 小説の主人…
最後の最後に、動き出した
あの店長とは歳が近かったこともあって、 なんとなく気が合ったんですよね。 営業担当と店長というより、 仕事を通して知り合った友人。 一緒にあれこれ考えることも多かった。 毎年、3月~4月の異動シーズンになる…