ゴールまで 矮小化する必要はありませんが、 目標があまりにも高すぎると、 どうしたってつまずいてしまう。 子どもを育てるのと同じように、 自分を育てると考えたほうが、 成果は出やすくなります。 その成果も、…
「画期的です」では、なぜ売れないのか
新商品には、 大きく分けて二通りあります。 ひとつは、 これまで存在しなかった まったく新しい商品。 もうひとつは、 既存の商品を 改良したバージョンです。 たとえば、 スティーブ・ジョブズが iPhone…
正しさで勝つと、人は離れるよ
特に営業だと わかりやすい。 正しさで勝つと、 人は離れるよ。 相手の言ってることが 自分の考えと違うなんて、 日常茶飯事です。 そんな時は、 口癖のように 同じことを言えばいい。 使い勝手がいいのは、 こ…
「人を売る」って、犯罪じゃないからね
「モノじゃなくて、人を売れ!」 って。 どういうことなんですか? 営業に関する本のタイトルや 紹介記事を目にすると、 よく出てくるフレーズですよね。 2~3冊でいいので、 本を読めば、 「ああ、そういうこと…
営業の話なのに、なぜベース?
具体的な事例と、 なぜそうなるのかという 詳しい解説。 このふたつがセットになると、 話はずいぶん 理解しやすくなる。 営業ノウハウを伝えるときも、 どちらか片方だけだと、 「わかった」 という気にはなれる…
「100回やれば、プロになれるよ」と言われた
私はあの日、 これからセミナー講師として やっていくと決めた。 運も良かったんです。 セミナーの依頼が 次々と舞い込んできた。 あの頃、 すでに20年以上、 プロの講師として 活躍されている先生に、 「どう…
「ひとり1,000万円だ!」って言われてもねぇ
社長! いくらなんでも、 それじゃ指示がひどすぎます。 まあ、ねぇ。 確かに目標が 明確になっているのは分かるけど …… 。 でもなぁ。 「ひとり1,000万円だ!」 とだけ言われても …… 。 シンプルっ…
その営業資料、まだ作らないほうがいい
こんな基準はないんだけどね。 例えば、初心者がレベル1で、 達人がレベル5だとしましょうか。 そこで、もしレベル3の人が 1日10時間、ノウハウ本を読みまくって、 いろんな知識を得たとする。 一方、同じレベ…
「今日は暑いですね」で十分なんです
うまく話すことに 意識を向ける人が多すぎます。 営業で大切なのは、 なんといっても 相手に話す機会を さりげなく渡すことなんです。 相手に話してもらうこと。 そう言うと、 質問の質の高さを 求めようとしちゃ…
営業のコツって、説明できないんですよ
ある程度、 営業を経験した人じゃないと わからないかもしれない。 コツはあるんですよ。 でも、そのコツを 経験の少ない人に伝える方法が わからないんです。 商談ってね。 商品じゃなくて、 相手の感情の動きを…