売上は消えた。でも信用は残った。

営業とか販売戦略について語るときって、「ターゲット」という言葉を使うでしょ？

これはよく分かる。

便利だし、わかりやすい。

だから否定する気はないんです。

でもね。

お客さんを「攻撃目標」みたいに捉えちゃう人がいるけど、それは違う。

長く付き合うようになると、だんだん分かってきます。

お客さんって、強い味方なんですよね。

味方は守らないと。

たとえ自分の得になる話でも、お客さんの得にならないなら、私は断ります。

よくあったのは、成功事例を見せると、ちょっと的外れな期待をして「それ、欲しい！」となるケース。

でも、導入しても無駄になると分かっているときは、売らないと決めます。

まあね。

私の売上は消えます。

ちびっと悲しい（> <）

でも、その代わりに信用が残る。

紹介って、だいたいそこから生まれるんですよね。

お客さんは味方です。

味方は守るもの。

攻撃しちゃダメだよ。

ー撮影場所と機材ー

青森
OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

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