同じ商品。 同じ価格。 そして同じ説明で、 しかも同じ相手。 ここまで条件がそろえば、 営業トークも ビシッと決まるに違いない。 ってね。 新人の頃は、 そんなふうに考えたり するんですよね。 だから、 最…

  あれは五反田の大きなビルで開かれた、 雑貨の見本市でした。 私も出展していて、 袋物を中心にした小物を並べていました。 両隣のブースは、 スリッパメーカーと、 ごみ箱メーカー。 会期はそれほど長くなかったけ…

  耳栓なしでは耐えられない。 そんな爆音で、 ヘビーメタルというか、 ハードロックというか。 正確なジャンルは わからないけど、 会場の半分くらいのお客さんは、 眉間にしわを寄せながら、 演奏が終わるのを待っ…

  小学生の頃、 本牧には近所に米軍キャンプがあってね。 居住区のまわりは、 ぐるりとフェンスで囲まれていました。 あそこは、 小高い丘をガンガン削って、 あっという間に作られたエリアです。 当時の本牧は、 ま…

  初対面のお客様には、 営業では営業用の言葉を使う。 そんなことは みんな知っているんです。 でも、いざその場になると、 言葉が出てこない人がいるんですよね。 「知ってる」じゃなくて、 「使ってる」人だけが、…

  ４月に入社して、 ３～４カ月も過ぎると、 社内で使われている専門用語も だんだん理解できるようになります。 気がつけば、 自分でもごく普通に 使っているはずです。 そのまま一年もすると、 お客さんとの会話で…

  いまだに悩んでいます。 あの手この手を使って 説明しようとしてるんだけど、 複雑にすると伝わらない。 かといって、 シンプルにすればするほど、 今度はわけがわからなくなる。 どうすりゃいいんだ。 対面営業の…

  どうやって見込み客を探し出したのか。 実は、よくわかっていないんです。 なので、その質問を受けるたびに、 「勘なんだよね」って答えています。 ランダムに選ばれた 担当エリアの地図を渡されて、 片っ端から飛び…

  毎日そうやって動き回っていれば、 すっかり仕事をしている気になれる。 かもしれないけど …… 。 うまく回り始めるのとは、 ちょっと違うかもしれない。 自分を見直して、 反省して、 修正して、 上を目指す。…

  理念って、あったほうがいいんですか？ そんな質問を受けることがあります。 もちろん、理念は大事です。 でもね。 私みたいな小さな会社を 相手にしてきた人間からすると、 立派すぎる理念を掲げても、 現実とかけ…