営業の極意？ そんなものないよ。 もしあるとしたら ……。 たぶん対人関係の極意を探したほうがいいと思う。 例えば「人は誰でも自分のことばかり考えて暮らしている」というのがあるでしょ。 対面営業に臨んだとき…

  人は見たいものを見たがる 見せられるのは好まない だよね。 ではこれはどう思う？ 人は買いたいものを買いたがる 売りつけられるのは好まない ってことは……。 人は、欲しいと思えば買う 知らないものは欲しいと…

  近年の営業を取り巻く環境は、かつてとは大きく様変わりしています。 高齢化が進む顧客層、生活を圧迫する物価高、しのぎを削る競合企業の存在、そして目まぐるしく変化する市場のニーズ。 このような厳しい状況下で、従…

  商談の録音は、言質を取るためではなく、自身のトークをチェックするために行っています。 商談後すぐに再生して要点をメモし、さらに一週間後に改めて聞き直すことが非常に重要です。 この時間をおくことで、自分の話し…

  対面営業で最強のツールって、なんだと思いますか？ ここはあまり難しく考えすぎないでくださいね。 実は、誰もが持っているものなんです。 でも、いざ商談となると、不慣れな方はなぜか緊張して顔がこわばってしまうん…

  勢いがあって、どんどん話を進めるのはいいけど、聞いていると少し慌ただしい印象を受けるかもしれません。 もしかしたら、不安な気持ちを隠そうとしているようにも見える。 話し方を少し改善したほうがいい。 話してい…

  相手が武器を持っていると分かれば、誰もが反射的に距離を取りますよね。 では、目に見えない武器を振りかざしてくる相手にはどうでしょうか？ 例えば、筋の通った理論、もっともらしい理屈、そして議論好きという性質。…

  えっと、前にも話したかもしれませんが ……。 ま、いっか！ 質問は「なんで小さい会社にばっかりアドバイスしてるんですか？」ってことですよね。 実を言うと、私は大企業で働いた経験がないんですよ。 ありがたいこ…

  人が情報を受け取ると、感謝の気持ちを抱きやすくなります。 特に、興味深い情報や、知らなかったけれど役立つ情報であれば、相手との距離はさらに縮まります。 対面営業で初対面の相手にいきなり核心的な情報を提供する…

  対面営業で使うテクニックは決して万能薬ではありません。 効果を発揮するときもあれば全く通用しないときもあります。 だからこそ、ひとつのテクニックをじっくりと使い込み、磨き上げ、常に使えるよう研ぎ澄ましておく…