「いろいろとやってみたけど、どうもうまくいかないんです」Aさんは相談にのって欲しいと連絡をしてきた。
これまでにどんなことを試してみたのか聞いてみたけど、そんなに大きく間違っているとも思えなかった。
そこでお客さんのことを聞いてみたんです。
やっぱりそうだった。
Aさんは自分のことを中心に考えて、もっと工夫して今の自分を変えようとしていたけど……。
いくら考えても、おそらく解決策は見えてこないと思う。
というのも今回みたいに「問題解決の鍵」は別のところにあることが多いんです。
「視点を変える」って本当に大事ですよね。
お客さんの頭の中では、Aさんはどんな風に見えているのかを話してもらったら、途中で「あっ!」って言って、何かに気が付いたのか自分で解決しちゃった!
ー 撮影場所と機材 ー
横浜/みなとみらい
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吉見 範一(よしみ のりかず)
「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家/
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