ザックリ言うと …… 。
営業は経費。
マーケティングは投資。
そう考えると、
この二つの違いが見えやすくなります。
経費は、
使ったらそれで終わり。
今の売上をつくるために必要な支出です。
一方、投資は、
将来のリターンを期待して先に出すお金。
回収までに時間がかかります。
営業費用は、
今月や今期の売上を取るためのお金なので、
経費的な性格が強い。
もちろん、
新規開拓や関係構築のように、
将来への投資といえる活動もあります。
でも基本的には、
目の前の売上をつくるための費用です。
一方でマーケティングは、
まだ存在していない市場やカテゴリーを育てる仕事。
だから投資的な性格が強いんです。
営業とマーケティングでは、
そもそも時間軸が違います。
営業は、
今月や今期の数字を取りにいく活動。
マーケティングは、
３年後、５年後に売れる土台をつくる活動です。
同じお金でも、
見ている未来がまったく違うんですよね。
そして、
どちらにも失敗はあります。
やってみなければわからないことに挑戦するのだから、
それは当然です。
ただし評価のされ方が違う。
営業の失敗は、
損失として見られやすい。
一方でマーケティングの失敗は、
検証と学習を通じて次に活かせるなら、
貴重なデータになります。
だから管理の仕方も変わってきます。
営業予算は経費として管理する。
マーケティング予算は将来への投資として守る。
この違いを理解していないと、
両方まとめて「販促費」と扱われ、
真っ先にマーケティング予算が削られてしまうことがあります。
営業は、
目の前にある市場で売る仕事。
マーケティングは、
まだ存在しない市場をつくる仕事。
同じように見えても、
お金の性格はまったく違うんです。
営業は売上を回収する仕事。
マーケティングは売上の種をまく仕事
ー 撮影場所と機材 ー
横浜／みなとみらい
OLYMPUS OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.
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吉見 範一（よしみ のりかず）
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