初対面のお客様には、 営業では営業用の言葉を使う。 そんなことは みんな知っているんです。 でも、いざその場になると、 言葉が出てこない人がいるんですよね。 「知ってる」じゃなくて、 「使ってる」人だけが、…
伝わらない原因は、専門用語じゃない
4月に入社して、 3~4カ月も過ぎると、 社内で使われている専門用語も だんだん理解できるようになります。 気がつけば、 自分でもごく普通に 使っているはずです。 そのまま一年もすると、 お客さんとの会話で…
「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家
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