人は何かと、 簡単にラベルを貼りたがる。 ラベルを貼れば、 考えるのが楽になるからね。 たとえば、 「関西人はケチだ」 「下品だ」 「子どもっぽい」 とかね。 あるいは、 「Ａ型は細かい」とか。 ペタペタ貼…

  そうですよね。 やっぱり、踏み切るのは 怖いと思います。 従業員の家族まで含めたら、 それこそかなりの人数になりますし、 「失敗しました」では 済まされない。 経営者の重圧は、 当人でなければわからない部分…

  30年近く営業をやっていると、 いくら鈍い私にも、 少しずつ見えてくるんですよね。 対面営業の達人にはなれなくても、 観察はできるしね。 人の特性みたいなものを、 理屈ではなく、 体験を通して何度も 考えさ…