電線をつなぐ。 これって言われたことだけやればいいってものじゃないよね。 電気の基礎知識がないと危なくて仕事を任せられない。 当然、訓練された技術が必要だし、現場体験も必要です。 そこに現場で鍛えられてきた…
じっくり考えるから当たらないのだ!
漠然とした不安ってさあ、立ち止まると大きくなっちゃうよね。 だから、とりあえず動こうか。 営業なんて、行ってみるまでわからないことばかりだった。 勘が悪すぎるのかもしれないけど、予想通りだったなんてことは一…
相手と向き合って商談をするな!
対面営業は目の前にいる相手と商談をします。 だからつい「商談相手」vs「自社」という構図で進めることになりやすい。 でもね。 これは小手先のテクニックではないから、ちょっとわかりにくいかもしれないけど、知っ…
そこに気づいてますか?
これはコンパクトカメラがプリントされている小さなポーチです。 コンデジ(コンパクトデジタルカメラ)を入れてます。 このポーチに出会えたのは偶然だった。コンデジのケースを探していたわけでなく、たまたま立ち寄っ…
ブレーキを踏んでいませんか?
前を向いて、そのまま後退してごらん。 って言われてもねえ。 それじゃあ、後ろを向いて、そのまま前進してみて。 これも大変だよね。 やっぱり前を向いて前進するのが一番ラクだし安全です。 ところが「昔あなたはあ…
だから動きがダンゼン違ってくる
・見るモノを変える ・聞くモノを変える ・使う言葉を変える 人の役に立っているものを探そうとすると見え方が変わるし、人の役に立つ話を聞こうとすると聞き方が変わります。 とくに変化が大きいのは三番目の言葉です…
仕事を楽しみたかったら
「何だこのオヤジは?」 きっとそう思われている。 まるで巨大な壁を前にしているような気がした。 そこにあるのは好奇の目とアウェイな空気。 会場を観察すると、上司に言われてイヤイヤ参加している若い人や、セミナ…
訪問する目的は?
買ってくれるかな。 また断られるかな。 今月の目標までまだ届いていない。 ああ~、頑張らなくっちゃ。 – 自分の成績ばかりみている営業は苦しい。 一方、商品を使ってくれて、パッと笑顔になって、心…
継続させるコツ
地方に行っても早朝散歩を楽しんでいます。 「散歩を長く続けるコツは?」と聞かれたら「靴を履くことです」と答える。 シンプルですよね。 でもこのシンプルな行動のおかげで早朝散歩が続いています。 これは私のオリ…
成果を左右する当日の段取り
ある会の決算報告会があった。 会員が大勢集まります。そこで今回は経営者向けの講演を依頼された。 1時間ほど前に到着すると、講演会場とは別の部屋で行われる懇親会の準備が始まっていました。 – 決算…