横浜の元町商店街に隣接した山の中腹にあるクリフサイドという地元では有名なダンスホールがあります。 現在は多目的イベントホールになっているそうですが。 私が20代の頃は有名な芸能人がディナーショーをやっていた…
「20人の大切なお客さん」と「3個のアップルパイ」
大企業の戦略は、ある程度の推測はできても、結局のところよくわからない。 まして進行中のものとなると、ますます謎だ。 なんたって、頭の良い人たちが寄ってたかって考え抜いた末の「正解」なんだろうしね。 その点、…
勝者と敗者の間にあるのは ……。まさかこれだけ?
スポーツジムのインストラクターから聞いた話なんだけどね。 プロのテニス選手って、トップクラスになると技術的な差はほとんどないといってもいいらしい。 それよりも、その日のコンディションの方がずっと大きく試合を…
そう簡単にはいかなかった
初回の対面営業では、やっぱり気合が入る。 せっかく順序立てて説明しようと思っているのに ……。 話し始めるとすぐに合いの手を入れられて、話の腰をポキポキ折られる。 それも何度も。やりにくいなぁ、と思いながら…
「わかっているけど、できない」の正体
主催者からのリクエストもあって、ノウハウを紹介するセミナーを散々やってきた私が言うのも元も子もないんだけど……。 ぶっちゃけ、売れる人と売れない人の差って「ノウハウの理解度」じゃないんですよね。 たとえ成績…
なぜ、あなたの会社のチラシはゴミ箱に直行するのか?
眠っている貴金属の買い取り。 24時間使い放題のフィットネスジム。 家族だけで送る、心温まるお葬式。 こうしたチラシを見て「お、いいな」と反応するのは、もちろんそのサービスを探している人ですよね。 でも、も…
必要なのはスパッと切り捨てる覚悟
アンチがいて当たり前。 なのに「だれからも愛される会社」になろうとするから、中途半端になっちゃうんだよね。 だれだって「みんなに好かれたい」とは思うけど、現実は不可能。全員に好かれるなんて、ありえないんです…