その「共感」、どこで覚えた？

マーケティングでもそうだし、
店内POPも、営業トークも、
配布用のチラシも。

どれも、
ここだけは押さえておきたい
ポイントがあります。

まずは、
呼びかける相手を決めておくこと。

相手が決まれば、
呼びかける言葉は
だいたい決まってくる。

決まらなければ、
思いついた言葉でもいいんだけどね。

「おっ！
調子良さそうですね」

とかね。

ちょっとラフすぎるか。

まあ、そこは
臨機応変にアレンジしてください。

でね。

振り向いてもらったら、
次は「共感」のフェイズに入る。

ここでは、
呼びかける相手なら誰もが
「そうそう」と思い当たる節がある。

そんな言葉を選びたい。

例えば、

「いよいよ転換期ですね」

とか、

「なるほど、
ちょうど今、次に進む途中の
踊り場ですかね」

とか、

「気持ちはよくわかります。
やはり迷いますよね」

とか …… 。

実はこれ、
いずれも霊感商法の常套句なんです。

「ったく！」

という気もするけど、

よく勉強してるなとも
思うんですよね。

営業マンだったら、
やはりそれなりの勉強は
した方がいいと思うよ。

霊感商法なんかに負けるな。

ー撮影場所と機材ー

横浜／みなとみらい
OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

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