買う瞬間ではなく、次に買うまでの期間にできることを考える 2016年3月21日 格安のチケットで、たまたま訪れてくれた通りすがりのお客様が、ドーンとお金を使ってくれたら……。 ありがたいですよね。 大切なお客様かもしれない。 でもね。 もう二度と来ないかもしれない。 そんなお客様を「またあのときのよ…