アンケートを実施しろ！　市場調査をやれ！　ニーズを探せ！　ウォンツを探せ！ と言っても、そんなに簡単にうまくいかないのはなぜ？ お客様自身がニーズをよくわかっていないから……。   日本でソフトバンクモバイルか…

どちらかひとつだけで、新規開拓の方向を決める人が多いんですよね。 情報の集め方にはふたつあって、いずれも営業を開始する前に行います。   ひとつは傾向を把握する方法。 例えば、ひとつの質問を100人に聞けば、平…