吉見 範一 公式サイト

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Day: 2017年2月20日

お客様の本音を聞き出すのは意外と難しい

2017年2月20日

  「ねえ、お昼どこで食べる?」 「A店は?」 「あの店は店員さんの感じが悪いからイヤ」 「じゃあB店は?」 「そうね」 なんて会話は珍しくないよね。 でもお店の人はこうした会話を聞くことができません。 アンケ…

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