マーケティングの面白いところは、相手に「事実を伝える」ことより、相手が「どう受けとめるか」のほうが大事だと考える点です。

雪が降った。

これは事実ですよね。

気象庁なら何センチの積雪ですと伝え、より詳しく、より正確に伝えることを重視すると思う。

でも、マーケティングはそっちじゃない。

この雪を「どう受けとめているのか」のほうが重要なんです。

同じ雪に対しても、どう反応するかは人による。

人によっては「嫌だな」と思うかもしれない。

また人によっては「もっと降らないかな」と思うかもしれない。

それぞれの反応によって行動が変わります。

消費者の実際の行動に影響を与えるのは「受けとめ方」です。

マーケティングは人の動きを予測しながら設計していきます。

だから「どう受けとめるのか」に注目する。

 

 

 

 

ー 撮影場所と機材 ー

青森
Canon PowerShot G7X

 

 

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吉見 範一(よしみ のりかず)

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「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家/ 経営者を対象とした少人数制の個別コンサルティング = Y’s CLUB = 主宰
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