営業をやっていると、

「思いがけず」

なんてことがあるんですよね。

あの日はメールじゃなく、
電話でした。

「ちょっと困ってるんだけど。
なんとかできないかなぁ」

お客さんからです。

何があったんだ！？

すぐに行ってみると …… 。

「こりゃ、ダメだ」

規格が違う。

そもそも、
注文した内容が違っていました。

こうした特殊電球は、
ほんの少しの規格違いでも
まったく適合しないことが多いんです。

 

 

オーダーシートは
お客さんの直筆。

こちらのミスではありません。

そこは確認してもらいましたが、
追及はしませんでした。

問題は、
展示会まで時間がなかったことです。

自社に在庫はない。

通常の返品手続きをしていたら
とても間に合わない。

工場まで取りに行くか。

ちょっとしたドライブになりそうだな …… 。

でも、
他に方法はありませんでした。

なんとか展示会には間に合いました。

ただし、
利益は吹き飛びました。

むしろ大赤字です。

 

 

お客さんのミスをカバーしたわけですが、

こんなことが何度も続いたら
たまったものじゃありません。

とはいえ、
そんなことは滅多にありません。

私も、
すっかり忘れていました。

ところが翌年。

取引先が立て続けに
４件も増えたんです。

私の新規開拓の能力が
突然上がったわけではありません。

あの店の店長さんが、

次々と紹介してくれたんです。

損得抜きで動いたことを、
覚えていてくれたのでしょうね。

 

 

「情けは人のためならず。
巡り巡って己がため」

こういうことなのかもしれません。

仕事だから。

もちろんそれも大事です。

でも、

人とのつきあいも
同じくらい大事なんだと思います。

案外、商売って
そういうものなのかもしれません。

 

 

 

ー 撮影場所と機材 ー

横浜／みなとみらい
OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

 

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