鎌倉
OLYMPUS PEN Lite E-PL5
LUMIX G 14mm/F2.5 ASPH.
鎌倉の建材メーカーで行われたセミナーに参加してきました。ゲスト講師はタクト情報システムズの田邉社長です。
ＣＲＭ（顧客管理システム）を活用して驚異的な成長を成し遂げてきた事例として取り上げたハーレーダビッドソン・ジャパンの取り組みを詳細に紹介してくれました。
日本のオートバイ市場は、1982年に329万台だった規模が、2006年には70万台にまで落ち込んでいました。
日本のオートバイ市場が５分の１になったのにもかかわらず、なぜハーレーダビッドソンジャパンだけが24年間も連続で売上増を達成できたのか？
田邉社長の話しを聞くと、顧客データをどうやって利用すると売上を伸ばすことができるのかよくわかります。
タクト情報システムズが25年以上取り組んできたＣＲＭマーケティングの最大の特徴は、特別なことは一切やらないことです。非常にシンプル。徹底したＣＲＭの活用です。この地道な作業が売上を伸ばしていく。納得のセミナーでした。
市場の創造は本当におもしろい仕事です。
一緒に挑戦しましょう！
▼ 新規開拓の問題点は、これで解決！
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吉見 範一（よしみ のりかず）
「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家／
経営者を対象とした少人数制の個別コンサルティング = Y’s CLUB = 主宰
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