新規開拓の武器「USP」を使う

横浜ランドマークプラザ
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これは何だ？　クリスタル製？　台の素材は？　光るの？　重さは？　高さは？　価格は？

こうした特徴は USP とは切り離して考えます。

USP（ Unique Selling Proposition ）とは、自社のみが持つ独特の強みのことです。

・他社にはない強み
・他社との差別化が主張できる強み
・顧客に対して売り込みが効く主張
・自社の独自の提案

商品の「特徴」と「USP」を混同しないようにしてくださいね！

「特徴」は変わらなくても「USP」はコロコロ変わります。

ライバルが変われば USP は変わりますよ～！

自社の USP が思い浮かばないのは、ライバルの強さを調べていないからです。

ライバルの本当の強さを知りたければ、ライバルの顧客に会って「なぜあなたはこの会社を選んだのですか？」って聞くのが一番わかりやすい。

売れない会社は、ライバルの本当の強さを空想で判断しています。調べていない。

何も考えていない人ほど「値段」だと思ってる。だから自社の強みが見えない。

まず第一に「これはあなたのような人にこそ使って欲しい」と断言できる自社の本当のお客様を特定することが大切。

第二に、数多いライバル他社ではなく「なぜ自社を選ばなければならないのか」選ぶ理由を調査すること。

第三に、特定した自社の見込み客に、ライバルと比較して勝てる USP（自社だけが持っている強み）を伝えること。ここは followup-CRM というツールを使えばいい。

大事なのは「ライバルと比較して」ですよ～！

「USP」とは、商品の「特徴」ではなく「他社にはない強み」のことです。ライバルによって変わります。

市場の創造は本当におもしろい仕事です。
一緒に挑戦しましょう！

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