全部積んだの? 絞り込んだの?

  対岸にいるあらゆる業界の経営者に向けて、インターネットという広大な海に、ホームページという小舟を浮かべる。 偶然、見つけた小舟(サイト)をたぐりよせて中を覗いたとき、どういう品揃えが相手にとって一番都合がい…

ガンガン失敗してますか?

  なんだかんだ言っても、ずーっと付き合っている人って、失敗が多い連中なんだよね。 みんなよくコケてます。 知らないことに挑戦するから、かなり高い確率で失敗してる。 でも最初にやるヤツが一番エライ! どんどん切…

繁盛している企業はここが違う

  集客に集中したがるけど……。 業績が安定しているところは、初回注文があったお試し客をガッチリつかんで自社のファンにしています。 繁盛している企業には熱狂的なファンがたくさんいます。 「偶然ファンになりました…

どこで赤信号が灯っているのか

  商談でのお客様に対する質問というのは、漠然と「何かお困りのことはありませんか?」って聞くことではありません。 質問というのは、問題の本質がわかっているからこそできるもの。「何もわからないから教えてください」…