才能がないとか、センスがないとか、実力がないとか、そんなに簡単に諦めモードに入っちゃっていいの? 売れない理由は「他にあった」なんてケースがとても多いんです。 代表的なのがリサーチ不足。 お客さんがどんな状…
雑談の話材を選ぶならここにフォーカスしたほうがいい
もう学生じゃないんだから……。 本音で話すことはとても大切だけど、ムリして胸の内をさらけ出さなくてもいいんです。 雑談とはいえ、商談で自分の内にあるものを打ち明けられたら相手は困るに違いない。 あなたの人生…
こうすれば自然となごやかな雰囲気が生まれてくる
先生みたいに対話の雰囲気をもっとなごやかなものにしたいのですが、弾む会話とか、面白い会話ってどうやったらできるんですか? (建設業/営業担当/ダイナコンプ 様) ──────────────────────…
商談で絶対に外せないポイントとは何か
新規開拓営業で手ぶらで商談に行ってストレスなく受注できるならそのままでいい。 今のやり方を変える必要はありません。 でもうまく話せなかったり、うまく話す自信がないとしたら商談用の資料を用意することで営業の面…
やっぱりお客さんのことをよく見てる
一度だけ利用したことのあるお店が2軒も閉店していた。 閉店の理由はなんとなく想像できるけど、取材したわけじゃないから本当の理由は分かりません。 閉じられたシャッターの前に立つとそれぞれのお店のイメージがぼん…
運のいい人ってこうやって考えてる
なんであの人ができて自分にはできないんだろう。 努力が足りないのかな。 そんな風に思ってる人の方が幸せかもしれませんよ。 よく耳にするのはシアワセから遠い人の話。 なぜあいつは持っててオレは持ってないんだ。…
本当に努力の結果があの記録を作ったのか?
努力の結果があの記録を作った。 この手のフレーズをなんとなく漠然と耳にしてきて、いつのまにかそんなものなんだろうなって刷り込まれていたけど、どうもこれって違うんじゃないかなって思えるんです。 若い頃、プロの…
うまくいく可能性はその先にある
新聞の折り込みチラシを見ています。 これを作った人って一生懸命考えて作ったんだろうなと思うんですよね。 ただ、どれを見ても「どこかで見たことがあるなぁ」ってチラシばかり。 こうした傾向って営業で使うツールで…
売れるのは「いいもの」ではなく……。
商品を開発した人は商品にほれこむ。 開発に苦労すればするほど自然と愛着が湧いてくる。 このよさは使えばすぐにわかるし、こんなにいい商品だから必ず売れると思いやすい。 しかも何の疑いもなく腕のいい営業がいれば…
雑談はできるけど本題に入れないんです
「雑談は得意です。でも雑談ばっかりで営業トークにならないんです」 って、おいおい。 マジか。 と思ったらなんと「私もそうなんです」って人が何人も出てきてちょっと驚いた。 商談で何を話せばいいのかわかっていな…