「ゴミ」を「宝」に変える～営業で学んだ、人に教えることの重要性～

通信系の企業で営業を担当した時、あまりにも料金体系が煩雑で、料金表が手放せませんでした。

対面で営業している時でさえ、何度も再確認しないと間違えそうになるほど。

やっと慣れたと思ったら、また料金が変わった。

それも一部ではなくほぼ全てが変わった。

こうなるとこれまでの記憶に頼るのは危険です。

ところが手渡された資料は、慣れ親しんだ料金表とは大きく異なる表記になっていました。

戸惑いましたね。

またやり直しなのかと。

訪問先でも即答できず、確認作業に手間取るようになっていました。

でも、あることをきっかけに、しっかりと理解できるようになったのです。

細かい数字が全て頭に入ったわけではありません。

私の記憶力は驚くほど低く、しかも忘れる速度が早い。

そんな私でも、体系的に把握することができた。

何をしたと思いますか？

それは、後から入社してきた後輩たちへの指導です。

人に教えることで、初めて自分のものになることを学びました。

知識とはそういうものなのですね。

人に伝えられない知識は、ただの「ゴミ」だ！

ー撮影場所と機材ー

横浜／みなとみらい
OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

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