…… 営業って、まるで舞台のようだと、最近つくづく思うんです。
若手社員たちが、本社から送られてきた営業トークマニュアルを必死に暗記していました。
台本を覚える役者みたいに。
でも、残念ながら、彼らの努力は実を結ばなかったのか、商品は一向に売れません。
私ですか？
私は一応、目を通しましたよ。
でも、覚えたのはポイントとなる単語と数字だけ。
丸暗記なんて、ひとつもしていません。
それでも、チームの中で私だけが、なぜかうまくいった。
ウッシッシ …… 。
って、別に自慢したいわけではないんですよね。
ただ、私だけが営業経験が長かった。
違いは、それだけなんです。
きっと、潜在能力は若い子たちの方が高いと思う。
彼らは真面目だし、与えられたものを完璧にこなそうとするから。
でも、営業トークは芝居のセリフではありません。
ニュース原稿のように正確に読み上げるものでもない。
営業は演劇じゃないんです。
彼らは、セリフを必死に覚えて演じることに、のめり込みすぎていたのかもしれません。
ひとつ覚えたら丸ごと使うのではなく、パターンとして理解すること。
それを道具として使い、その場を「調理」していく。
営業に求められているのは、そこなんです。
そもそも、教わったトークって、過去に通用したものですよね。
それをそのまま演じても、今の相手には響きません。
営業ってねえ …… 教わったことがないことを、できるようにならなくちゃだめなんです。
ひとつのパターンという道具を手に入れたら、それを使ってお客さんの頭の中に絵を描いていく。
それができれば、ニヤリとできる瞬間が訪れます。
え？
分かりにくい？
…… まぁ、そういうもんです。
ー 撮影場所と機材 ー
青森
OLYMPUS OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.
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お客さんに価値のある未来を提供するために……。
吉見 範一（よしみ のりかず）
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