【営業の落とし穴】慣れた頃が一番危ない！　テレアポ・対面営業で陥る停滞期とその脱出法

毎日同じような口調でテレアポをしていると、いつの間にか自分なりの言葉の並べ方ができてくるものですよね。

相手の反応に対しても、最初のころと比べると、処理速度が格段にアップします。

まるで条件反射のように、考えなくても自然と対応策が取れるようになる。

そして、アポイントが取れたら、スケジュール通りに訪問して対面営業のモードに切り替わる。

初対面のお客様への挨拶も、いつの間にかワンパターンでそつなくこなせるようになります。

「早速ですが」と資料を取り出し、商品説明へとスムーズにつなげる。

本当に、営業は慣れですよね。

覚え始めの頃は、しどろもどろだったのが、今ではスムーズに商談を進められるようになりました。

しかし、ある時期になると、なぜか調子が悪くなるんですよね。

なぜだと思いますか？

それは、営業に慣れたからです。

毎日同じことを話していると、徐々に早口になってしまうんです。

早口になると、話す量が増え、情報量も多くなる。

結果として、お客様が検討する時間を取り上げてしまうことになるんです。

だから、保留になりやすい。

慣れた頃こそ要注意！

早口になっていませんか？

ー撮影場所と機材ー

中央区／銀座
OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

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