線は、歩いた分だけ深くなる

対面営業でパンフレットを使って説明すれば、どうしても商品説明に流れやすい。

何も持たずに対話を試みれば、いろいろな情報は手に入ります。

でもこれは、かなり慣れていないとハードルが高い。

そこで、シンプルな図形を使ったらどうなるでしょうか。

相手の理解を助けるだけでなく、こちらにとっても双方向の対話がぐっと楽になります。

そして、いちばん大きいのはここ。

相手に「よくわかった」気になってもらえることです。

ただし。

理解できたのは、複雑な全体像の一方向だけ。

ほんの一部でしかありません。

それでも、対話の入り口としては十分に機能する。

相手が「もう少し詳しく知りたい」と思ってくれたら、こちらも説明しやすいし、自然と熱も入ります。

でもね。シンプルな図形で素早く上手に説明できたからといって、つまらないアイデアをよく見せることはできません。

そこは、ごまかせない。

結局、ちゃんと勉強しておかないといけないんです。

どんなにマーケティングをきれいに設計しても、対面営業の段階で取りこぼすことになる。

「お客さんの立場に立って考えろ」と、言われたことがあるでしょう。

だったら、実際に行って話を聞いてくるのがいちばん早い。

導入を決断した理由。
導入時の戸惑い。
導入後の成果。

「現場に足を運んで見てこい」と言われるのは、そこなんですよね。

既存顧客に会いに行く。

そこで得るリアルな情報は、お客さんの迷いを払しょくする力になります。

会えば、わかることがある。
行けば、見えてくるものがある。

そのほうが、シンプルな図形にもちゃんと奥行きが出てくる。

線が、ただの線じゃなくなっていく。

…… 結局いちばん効くのは、靴底のすり減りだったりするんだけどね。

ー撮影場所と機材ー

茨城／つくば
横浜／みなとみらい／本牧

OLYMPUS　OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

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