船舶を係留する太いロープは細いロープを何本もよりあわせて作られているんですね。 触れると固くて重くて冷たかった。存在感がある。   情報を発信していますか？ 最悪なのは一回伝えて終わり。 これが最…

  集客に集中したがるけど……。 業績が安定しているところは、初回注文があったお試し客をガッチリつかんで自社のファンにしています。 繁盛している企業には熱狂的なファンがたくさんいます。 「偶然ファンになりました…

  中小企業だから強い。 そこを忘れないでね！ 個人的な体験だから必ずそうなるとは断定できないけど、こんなことがあった。大企業のトップが販売戦略を人任せにすると「会議」と「会議のための準備」が大量発生する。その…

  商談でのお客様に対する質問というのは、漠然と「何かお困りのことはありませんか？」って聞くことではありません。 質問というのは、問題の本質がわかっているからこそできるもの。「何もわからないから教えてください」…

  やっぱり横浜っていいなぁ。 おかげさまで、今年も日本全国、あっちこっちから声がかかって飛び回っていました。 移動が大好きなんですよね m(^_-)v 本当にありがとうございます。 どこに行っても「日本ってい…

  ほんの少し前までハロウィンだらけだったショーウィンドウが、今はクリスマス一色になっているけど、あと数日で一気に正月らしい雰囲気になるんだろうなぁ。 それはそれで季節感があって好きです。 でも、いつもの場所に…

  開発に苦労した商品ほど、新製品の「新機能に興味を示した人が買った」と思いたがるけど……。 営業をやっていた頃の私が知っている事実はまったく違っていた。 ためしに現役の営業マンにも確認してみたけど、やはりみん…

  なんてこった！ この人は当社の製品を間違えて認識している。 これを正すのが営業の仕事だ。 なんて考えなちゃダメだよ。 他人の認識を変えようなんて発想は間違ってる。 商談でもっとも無駄な行為は相手の心の中を変…

  日々の生活では、いろんなことが生じています。 いいこともあれば、忘れたいこともあるでしょう。 みんな忙しい。 あなたの会社の情報はすぐにかき乱されてしまう。 目に映るもの、耳に入ってくるもの、直接触れるもの…

  余計な隙間を作らず、きっちり巻いてほどけないようにする。 　 流れるように、スムーズに、ムダなく、一気に結束できないからダメなんだ。 　 とはならない。 　 特に商談はね (^_-)-☆ 　   …