たとえ売り上げが下がり続けていても、これまでに折り込み広告で売れていた人は、相変わらず折り込み広告を改良しながら売り続けようとするし、DMで売れていた人はDMを改良して売り込もうとします。 HPで新規開拓が…

  売り手の立場に立つと、目の前を通り過ぎるお客様がどうやったら立ち止まってくれるかで頭を悩ませ、店頭でいかに目立つかを重視しがちになります。 どんどん派手になっていくというのがよくあるパターンですよね。 一方…

  最初の一歩が踏み出せません。 どうしたらいいのでしょうか。 って、言われてもねぇ。 もしかして、何かに挑戦するときは一気にドーンと踏み込まないとダメだって思っていませんか？ 逆です。 できるだけ小さく動きは…

  先日、あるシューズメーカーの営業部長と話しているときに「あっ。同じだ」と思った。 やはり商談相手をパートナーとしてとらえていました。   かつて、といってもかなり昔の話ですが、オーディオパーツの営…

  100％通用するトークを知りたがるけど、そんなのないよ！ 営業は相手の抱えている課題を解決するために手を打つ。 これが基本です。 ただ顔を出すだけではダメだ。 相手の時間を奪う営業は迷惑な存在でしかない。 …

  「この会社の戦略は……。」 経済誌の最新号に目を通すたびにこうした記事が紹介され、マーケティングの常識が次々と塗り替えられていく。 いまさら私がここでマーケティングマネジメントの変化を取り上げるまでもなく、…

  自社の商品にほれこむのはいいけど、そうやってまず最初に手元にある商品やサービスを前にしてどうにかして売り込もうとすると、どうしても価格競争になりやすい。 とにかくいろんな人に知ってもらって、ひとりでも多くの…

  日本橋周辺を探訪してきました。 人が集まっているところに行ってみると、いろんな工夫が発見できておもしろいんです。 マーケティングのノウハウを使えば一時的に人を集めることはできますが仕掛けで集めても長続きはし…

  遠回りしていいんだよ。 合理的に最短距離を進むことだけが正解とも限らない。 私も失敗したり、同じようなミスを繰り返して激しく落ち込んだりすることが今でもあります。 経験を積んでくると失敗しないようになるのか…