一発逆転というのはあまりお勧めしたくないんですよね。 もしあのとき私が一発逆転を狙っていたら ……。 取り返しのつかないことになっていたかもしれません。 あれは58歳の時だった。 それまで創業以来続いていた…

  売れてます。 当社の人気商品といえばこれ。 これまで多くのお客様に選ばれています。 去年まではこんな感じのコピーでもよかった。 全盛期ほどとは言わないけど、そこそこの数は売れていました。 ところが今年になっ…

  ちょっと油断するとそうやってすぐにカテゴリーを増やそうとする。 増やすと企業のイメージがボケます。 イメージが曖昧になるとまわりに溶け込んで注目されなくなるんです。 そして新規のお客さんが伸びなくなる。 わ…

  一度でもやったことのある人ならだれでも経験することですが「営業は思い通りになる」なんてことはほとんどない。 そんなわけで営業はいつだって不安なんです。 この不安がないって人もたまにいるけど、そういう人に限っ…

  大きな差をつけるにはどうすればいいのだろう。 じつは意外とカンタンなんです。 ちょっとしたことをプラスするだけでいい。 そんな体験を何度もしています。 例えば「ひとこと」をプラスする。 これだけで他のスタッ…