新潟県長岡市
OLYMPUS PEN Lite E-PL5
LUMIX G 14mm/F2.5 ASPH.
豪雪地帯の長岡は夏が終わるとあっという間に長い冬がやってくる。市内の主な道路には融雪装置が埋設されていました。
汲みあげた地下水に含まれる鉄分が道路の色を変えていました。長年暮らしている人達は見慣れているから意識していませんが、はじめて訪れた人は赤い道路に驚く。
近すぎて見えない。見慣れているから意識しない。これは自社商品に詳しいはずなのに、人に伝えようとすると適切な表現が見つからない状態によく似ています。
お客様に定期的に提供するニュースレターやブログやメルマガなどの情報は、自社製品を利用する人の目線で選んでくださいね。自分で見えないときは他人の目を使うという方法があります。
顧客フォローの仕組みを考えるときのポイントも同じです。
市場の創造は本当におもしろい仕事です。
一緒に挑戦しましょう！
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吉見 範一（よしみ のりかず）
「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家／
経営者を対象とした少人数制の個別コンサルティング = Y’s CLUB = 主宰
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