新規開拓は適切な情報を適切なタイミングで　03

国立新美術館（六本木）
Nikon COOLPIX P310

見込み客の数が少ないときは紙の顧客台帳や顧客管理カードでもいいのですが、件数が多くなってくるとエクセルなど、検索できるツールで管理していかないと手に負えなくなります。

エクセルを使ったとしても、件数が増えるにしたがってどんどん忙しくなるから、どうしてもうっかりミスが多くなるんですよね。

まして営業マンが複数だと全員で共有できる顧客管理システムが欲しくなる。

とはいえ大企業向けのシステムは数千万円なんてものもあって、中小企業にはとても手が出せないし、廉価版のものは英語をそのまま翻訳しただけのシステムが多くてやたらと使いにくい。

と思っていたら、とても使いやすい顧客管理のシステムが発売されました。

中小企業向けのシステムとして最適な followup-CRM をオススメします。
>> http://www.tact-info.co.jp/followupcrm/index.html
最初はエクセルでもいいけど、見込み客の数が増えてきたら、売上に直結するこのシステムの導入を検討してください。

・顧客情報を集める
・見込み客を振り分ける
・見込み客が知りたい情報を選ぶ
・適切なタイミングで情報を届ける
・信頼関係を築く
・「知っている人」というポジションを取る
・見込み客が少ないときは紙の顧客台帳や顧客管理カードを使う
・増えてきたらエクセルなど、検索できるソフトで管理する
・もっと増えてきたら中小企業向けに開発された顧客管理ソフトを利用する

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