目の前を通り過ぎてゆく人はどこで買い物をするのだろう。 意識して欲しいのは、人は「安いだけでは買わない」という点です。 低価格なものならバーゲンがあれば飛びつくかもしれない。 しかし、長く使いたいものとなる…
わずか数年で大きな違いになる
この会社のミーティングルームの壁面は、お客様の感謝の言葉で埋め尽くされていました。 一枚一枚、目を通してみると仕事に対する姿勢が読み取れます。 こうしたお客様の声がスタッフのモチベーションに反映されることは…
発想を変える一番手っ取り早い方法
何かを変えようと思ったら……。 とにかく動く。 最も簡単で確実な方法は移動することなんです。 腕を組んで発想を変えようとしても、いつもの現実を前にしているから、いつもと同じようなアイデアしか浮かんできません…
ここで使ってはいけないテクニック
この場所に新築の家が2棟建つらしい。 更地にしたばかりで、まだ買い手が決まっていません。 販売するという本質は同じですが、土地や住宅のような数千万円の商談と、その場で即決できる低額商品の商談では、営業方法が…
売りのプレッシャーはここで使う
こんなリクエストをいただきました。 ┌── ここから ────── ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ いつも心に染みる営業のお話ありがとうございます。 今週のブログの少し前の「売りのプレッシャーをコントロー…
成功したのに不安定
最初は誰だって実績がないんです。 では、実績がある人はどうやったのか? ゼロからスタートしています。 今のあなたと同じポジションです。 焦らないで! 最初は小さな実績でいい。 ひとつ、またひとつと、今の自分…
ポジティブなだけでは解決しない
営業をやってよかったなぁと思うのは、孤独 を体験したことですね。 いきなり訪問してくる営業マンを歓迎してくれたことは一件もなかった。 飛び込み営業の最初は断りのプレッシャーから始まります。 失敗する回数の方…
対処のスキルアップより、こっちでしょう!
手すりが二列。 なぜだろう? 地盤沈下か、設計ミスかはわかりませんが、最初から設置してあった手すりの高さが低すぎるんです。 子供でも簡単に乗り越えられる高さだし、川をのぞき込むと転落の危険があるくらい低い。…
雑用を軽く見ていませんか?
近づいてみたら、その美しい野原は雑草でできていた。 ここから雑草を取り除いたらハゲ山になってしまう。 – 仕事は雑用でできています。 仕事から雑用を取り除いたら業務は止まる。 残念ながら雑用を雑…
商談はここから開始する
夏になると強い陽射しを避けようとこんな道ばかり選ぶようになる。 ご存じですか? ・紫外線は肌にダメージを与える ・緑のトンネルは紫外線をやわらげる ・緑の遊歩道は夏でも快適 ・歩行者専用なので安全 ・雨が降…