数えなかった。 30人くらいかな。 同じような格好をしているからパッと見るとなんとなく似ているけど、この子たちはひとりひとり違っていて当たり前ですよね。 もしかしたらこの中に生まれつき備わっている素質(性質…
経営者の仕事は自社のファンが増え続ける流れを作ること
1960年代、ハードロックの源流と言われている「クリーム」というイギリスのバンドがあった。 今から50年ほど前の話です。 あの時代にロックバンドをやっている人はだれもが「クリーム」のレコードを持っていただろ…
マーケティングは顧客のことを最優先で考える
Aさんは頭を抱えていました。 経費がかかりすぎて儲けがでない。 これじゃダメだ。 経費削減を徹底するぞ。 コストカットだ。 おかげで純利益はアップしました。 ですが、売り上げは相変わらずゆるやかな減少傾向の…
マーケティングは思考の枠を超えると見えてくる
新人に教えるときは「動け」と何度も言い続けます。 「知る」ためにはどうしても外せないからです。 「動け」というのはその場所に行って自分自身の目で確かめることです。 現場を知っていると次の情報を吸収する力が強…
営業のスキルはこうやって身につけていく
ビジネスはうまくいっている人の真似をしていいんです。 どんどん真似してください。 遠慮なくカンニングしてOKです。 でもね。 まるまるそっくり、そのまんま真似していくと必ず失敗します。 どんなにコピーしても…
マーケティングを考えるうえで大切なブランドってなに?
ブランドと聞いて何を連想しますか? セミナーでこの質問をすると、必ず出てくるのはルイヴィトンとロレックス。 このふたつは買わない人まで高級ブランドだということを知っています。 そしてロゴマークをしっかりと記…
ヒアリングの上達は「コツ」ともうひとつ
対面営業ではヒアリングが大事だと教わりました。 どうやったらうまくなれるのでしょうか。 ポイントは成長です。 ヒアリングにはコツがあります。 でもその前に自分を成長させないとできない部分のほうが大きいんです…
告知の内容によって集まる見込み客が変わる
現代人は大量のCMを浴び続けているので、見えないものや、未体験でイメージしにくいものにはあまり興味を示さない傾向があります。 たとえばボイストレーニングなど、目には見えない商品や形のない商品を売ろうとしたら…
根性論ではありません。方法論です。
「販路開拓は動いてから考えろ」というのは、苦難に屈しない精神、根性があれば、どんな問題でも解決できるという根性論ではありません。 方法論です。 まず動け! 知らない土地に行ったら、とりあえず詳しそうな人を見…
能力の問題というより販売戦略と販売戦術の問題
そうやってすぐに「売れない」って決めつけちゃうから売れないんです。 本当に能力の問題なの? 知らないだけなんじゃないの? まさかとは思うけど販売戦略がないとしたら致命的です。 戦略が貧弱だとしたら経験者でも…