店員さんは飲み物を作りながらオーダーシートとテーブルと客の動きに目配りをして手を休めることがない。 何をやっていても店内の人の動きを常に意識している。 プロだなぁ。 居心地のいい空間に求められているのは味(…
種類を増やせばもっと売れるは本当か?
材料がある。道具もある。腕もある。だからあれもできるし、これもできる。さらにこれとこれを組み合わせればこんなこともできる。 なるほど。いろいろできますね。 でもそうやって「できること」を増やして、あれもこれ…
売るためにはここを中心に組み立てる
すごいのはわかる。 あなたには優れた能力があることはわかっているし、少なくとも私より頭がいい。 それにあなたの会社には歴史もあるし、技術力もあるし、商品も立派だ。 どこにも負けないと思う。 ただねぇ。 いい…
プロになるには、まず「プロになる」と決める。次は……。
最初から人と会うのが好きだったわけではありません。 好きどころか苦手でした。 対人関係の仕事は思い通りにならないことが多いし、失敗することもあるし、そのたびに損をしたり、胸が痛んだり、落ち込んだりするから……
振り返ってみたら、何も変わっていない?
はやいなぁ。 今年もあと2週間で終わろうとしています。 年頭にかかげた抱負は達成しそうですか? 「よーし。来年は変わるぞ!」と誓ってもそんなに簡単に変われるものでもないしね。 自分を変えようと思ったら、一度…
モチベーションはインセンティブでアップするのか
やらなくっちゃ! と、自分自身に強く言い聞かせて、とにかく取り組む。 なんてやり方もいいけど私の場合、長続きしないんですよね。 そんなことを何度か繰り返していくうちに仕事に着手するまでの間隔が徐々に開いてい…
販売戦略で真っ先に注目するのはここ
最近、歯科医院からの問い合わせが多いんです。 新患を増やすにはどうすればいいのかといった相談なのですが、こうした悩みは歯科医院に限りません。 集客に不安を感じている小さな会社と同じですよね。 とくに技術力の…
よかった! 独自のコンセプトが見えてきた
何度も相談に乗ってきたのに……。 経営者自身、まだ自分の中で方向性が決まっていない。 ターゲットも漠然としている。 このままではブランディングは無理だと思った。 でも熱意は伝わってくる。 あの日もまた = …
ピンとくる人に突き刺さるように伝えるには
青森の魅力は何? と質問すると、地元の人はいろんなことを教えてくれます。 ・リンゴがおいしい ・魚がおいしい ・新発売のお米もおいしい ・ねぶたがサイコー! ・自然が豊富 ・縄文時代の扉を開く三内丸山遺跡が…
どの本を選べばいいのか
本棚には「OOマーケティング」とか「OO戦略」とかの本が大量に並んでいて、どれを選べばいいのか迷いませんか。 いろんな呼称があるけど、いずれもひとつの側面を表現しているに過ぎないことに注意してくださいね。 …