対面営業をしている人は、きっとわかると思うけど人って、人の話を案外聞いていないものですよね。 それはそれで生存本能というか、正常な反応なので、当然といえば当然だけどね。 …… と頭では理解していてもこっちは…

  シンプルな図形やイラストを使って説明すると、相手の理解がぐっと深まる。 これは本当です。 私も何度も助けられてきた。 先日のセミナーでも、実際に使って手応えのあった事例を出しながら、噛み砕いて説明しました。…

  面白い時代だったなぁ。 今はこんな無茶をさせる会社、もうないと思うけど …… 。 振り返ってみると、良い経験をさせてもらったなと思います。 やっぱり大企業って、動かす規模の桁が違う。 集められたのは、営業経…

  わかるよ。 完璧を目指したんだろ？ それにしても、よくここまで入れ込んだね。 時間、かかったでしょ。 その熱量、痛いほど伝わってくる。 これを見せれば、お客さんは信じてくれる。 …… はずだったんだよね？ …

  この人は不慣れなんだろうなぁ。 一生懸命なのは、痛いくらい伝わってくるんです。 先日、ヨドバシカメラでエアコンを選んでいたときのこと。 富士通の社員さんかな …… と、ぼんやり眺めていました。 応援で来られ…

  私のやり方、実は失敗だらけなんです。 まず、一番肝心な「2割」の核だけに集中してもらう。 残りの8割は一旦、知らんぷりで後回し。 で、その2割がぼんやり見えてきたら、未完成のまま現場でいきなり試してもらうん…

  ネットで検索して情報をかき集め、AIに放り込んで、ビシッと整えた商談用の資料。 よく整理されているし、論理的にも破綻していない。 申し分ないです。 なので、この営業ツールを使えば、高確率で成約までスムーズに…

  私は、あまりにも相手の話が横道に逸れていくなと思っても、ある程度時間を取られることを覚悟しています。 対面営業で一番大事なのは、現状を把握するための「質問」です。 でも、その問いを投げかける前に、まずは相手…

  小さな会社で営業をしていた頃の話です。 一人で都内100件の小売店を回っていたので、おかげで随分と道には詳しくなりました。 工事や事故、突然の通行止め。 そんなときは嫌でも迂回せざるを得ないのですが ……。…

  私が用意した営業用の資料（営業ツール）は、対面で話をするとき、あっちへフラフラ、こっちへフラフラと話題が脱線しないための、いわば命綱。 それから、時間をかけてひねりだした営業トークを忘れないための、ちょっと…