マーケティングの仕組みを見直して、ホームページからのお客様からの問い合わせが増えてきた。 さて、今日はどんな商談になるかなぁ。 とりあえず商品のよさをわかってもらわないことには話にならないだろう。 と考える…
セールスもマーケティングも自分を成長させてくれる
吉見さんはどうやって売れる営業になれたんですか? 「営業の才能があったからです」 って答えたいけど実際はまったく逆です。 営業に行った初日で、私には「才能がない」ことがわかりました。 一軒目でいきなり頭をハ…
コミュニケーションの常識が変わるかもしれない
情報通信端末の「世帯保有率」を調べてみたら、2010年のスマートフォンの保有率は9.7%だった。その後、急速に普及して2016年では71.8%に達しています。 (※ 2017年/総務省/通信情報白書/インタ…
「古い付き合いがあるから変更する気はない」と言われた
今回は営業担当者からよく受ける質問を取り上げたいと思います。 「古くからの付き合いがあるから変更する気はない」と言われた。きっぱりとこう断言されると取り付く島もないと思ってしまう担当者が多いのですが、簡単に…
努力していると集中力が落ちる?
努力していると集中力が落ちるよ。 私の言うことだから、当てにはなりませんけどね。 でも、私のまわりにいるプロは「必死に努力してます」なんて人はいませんね。 腕のいい人ほどのんびりやってます。 なぜそんなこと…
営業の極意?
営業の極意? ごめん。よくわかりません。 そんな境地に立ったことがないんです。 営業を覚えたてのころ、天才的な営業マンに同行させてもらって、達人の商談を何度も見てきました。 そのとき、もしかしたらこれが極意…
そんなにムリしなくても、いろんな可能性が見えてくる
最初の一歩が踏み出せません。 どうしたらいいのでしょうか。 って、言われてもねぇ。 もしかして、何かに挑戦するときは一気にドーンと踏み込まないとダメだって思っていませんか? 逆です。 できるだけ小さく動きは…
売る相手ではない、自社のパートナーだ
先日、あるシューズメーカーの営業部長と話しているときに「あっ。同じだ」と思った。 やはり商談相手をパートナーとしてとらえていました。 かつて、といってもかなり昔の話ですが、オーディオパーツの営…
有効な営業トークはここで完成する
100%通用するトークを知りたがるけど、そんなのないよ! 営業は相手の抱えている課題を解決するために手を打つ。 これが基本です。 ただ顔を出すだけではダメだ。 相手の時間を奪う営業は迷惑な存在でしかない。 …
それでも前に進む主な理由は3つ
どんどん進んでいったらどんな風景がまっているのだろう? この先には何があるんだろう? とりあえず今はここで立ち止まって目の前の景色を眺めている。 ここまでは売れる営業と売れない営業の間に大きな違いはありませ…