中野の雑貨店に家庭用の配線器具を卸していたころの話です。

店内のレイアウトを変えたいと言われ、
指定された什器の前に立った瞬間、

「あ、これ困ったな」

と思った。

1メートルのモールを縦陳列したい場所には、
壁から10cmほどの突起物がある。

ここに押し込むと取り出せない。

横陳列にすると、
かなりのアイテム数を減らさないと収まらない。

他に置き場所もない。

どうすりゃいいんだ?

答えが見つからないまま、
期日までに売場を完成させなきゃならない。

そこで私は、

「あとで考えよう」

と問題を先送りにして、
商品の大移動を優先した。

 

 

ところが、
売場は完成したのにモールだけが残った。

仕方なく隣の什器の隙間に仮置き。

しかも数本だけ。

すると見事なくらい売れなくなった。

お得意さんが買いに来ても、
数が揃わない。

やがてクレームになった。

慌てて売れ筋商品を箱ごと持ち込んだ。

百本入りです。

でも置く場所がない。

問題を先送りしても、
勝手に解決することはない。

放置しておけば、
単純にもっと大きくなるだけです。

どうしよう?

 

 

そこで私は店内をグルグル歩き回った。

目を付けたのは、
入口近くの組み立て家具売場。

店の一等地です。

家具のレイアウトを少し変えれば、
別の商品を置くスペースが作れる。

そこで店長に、

「ここにキレイな傘を並べませんか?」

と提案した。

その方が店全体が明るく見える。

店長も納得してくれた。

一等地に移動できて傘屋さんは喜んだ。

そして私は、
空いたスペースにモールをドドーンと並べた。

みんな喜んだ。

 

 

結論。

問題を先送りすると、
だいたいクレームになって返ってくる。

しかも少し大きくなって。

あのとき学んだのは、

問題は考え込むより、
向き合ったほうが早いことも多い。

逃げ切れた試しは、
あまりありません。

 

 

 

ー 撮影場所と機材 ー

横浜/みなとみらい
OLYMPUS OM-D E-M10 Mark IV
LUMIX G 14mm / F2.5 II ASPH.

 

▼ Facebook への友達リクエストはお気軽に (^_-)-☆
──> https://www.facebook.com/yoshimi.norikazu
・コメント欄に「ブログ読者」と記入してください。
・無記入だとスパムと区別がつかないのでリクエストを無視することがあります。

 

The following two tabs change content below.
吉見 範一(よしみ のりかず)

吉見 範一(よしみ のりかず)

「ちいさな会社の販売戦略」を設計する専門家/ 経営者を対象とした少人数制の個別コンサルティング = Y’s CLUB = 主宰
吉見 範一(よしみ のりかず)

最新記事 by 吉見 範一(よしみ のりかず) (全て見る)