あっ! ランドマークタワーの上層階がワープしてる! このまま消失してしまうのか?! なんてこともあるわけがなく、今日も平和な日を過ごしています。 そんなことより、クライアントの新規開拓の戦略を…
販売戦略が決まったら、新規開拓の販売戦術や営業トークはどうやって作るのか
みんなで集まってウンウン唸りながら「あーでもない、こーでもない」って絞り出す。 なんてことやってるから、売れないトークができちゃうんだよね。 営業トークは絞り出すものじゃない。 大量にテストして、候補を絞っ…
飛び込み営業で学んだのは「売る技術」より、人がモノを買うときの心理だった
私が最初に覚えたのは小学生用の百科事典を飛び込みで売る営業だった。 そのころ不思議だったのは、ちょっと説明するとその場ですぐに購入を決定する人がいたことです。 共通点は教育感度が高いことでした。 子供を塾に…
電話営業で新規開拓をやるなら、最初にやるべきことは顧客の選別だ
自宅で仕事をしていると銀行のDMに同封されていた保険会社から電話がかかってきた。 「とてもお得な保険のご案内です」女性の声は疲れていた。 これまでに大量の断り文句を浴びてきたのだろう。 大変な仕事だなと同情…
経営戦略や広告戦略や価格戦略など業界には業界の戦略がある。今はこの戦略が主流だ!
ムクドリにはムクドリの業界ってぇもんがあってね……。 なんてことはありませんが、これまで会ってきた経営者の多くは自分の業界の標準的な範囲で物事を考えています。 長年その業界でビジネスを展開してきた実績がある…
新規開拓をするということは、同じことの繰り返しはしないということなのに
しばらく上空を見ていると雲の形がゆっくり変化し続けていることがわかる。 「ああ、そうか。雲は変わるんだ」って気が付く。 でも変わるのは雲だけじゃないよね。 自分自身もゆっくり変わっている。 なのに絶対的な法…
売上不振。価格競争。先が見えない不安。ハマりやすい魔のループから脱出するには
ひとりで悩み続けることの問題は、次の一手が浮かばない状態に陥ってしまうことです。 同じ思考パターンを何度も繰り返すことで「ダメな理由」「できない理由」を補強する最悪のループにハマりやすい。 そんなときは焦っ…
新規開拓は経営者が最新の顧客情報をいかに有効活用できるかで決まる
セールスとはコミュニケーションの結果、購入を検討している顧客に対して決断を迫る。 つまりクロージングの技術です。 営業担当はこの技術の習得に専念する。 では経営者は? 販売戦略を設計することです。 つまり、…
販売戦略は新規顧客の頭の中のある位置を特定してピンポイントに狙って設計する
自社のパンフレットをじーっと見つめて、どうやって売ろうかと考えるとき、あなたの頭の中はどこにピントを合わせているのだろう。 もしかしたらあなたも自社の商品のことばかり考えていませんか? ライバル企業より高い…
企業にとって、最も価値のある財産はなんだろう?
企業の真の財産はお金じゃない。 超近代的な自社ビルを持つことでもない。 自社に満足してくれるお客様だ。 自社を支えてくれる存在です。 だからお客様情報がとても重要なんです。 &n…