若い頃は思ったことをズバッと言って不用意に相手を不快にさせてしまうことが多かった。 ここだけの話ですが ……。 恥ずかしいけど、実はこの歳になっても今も修行中です。 目に見えないけど心って傷つきやすいんです…
それでも営業スキルが求められる理由
マーケティングがわかってくると営業担当者の個人的なスキルは必要ないと思うようになってきます。 「これは職人芸だなぁ」と思えるレベルの話術の優れた人にしか売れない営業方法よりも、だれがやっても売れる仕組みを開…
ここがわかると売り込まなくても人はそれが欲しくなる
サイズがどのくらいで、素材は〇〇を使用。 だから耐久性に優れていて、しかも軽量で ……。 こうしたバッグの機能や性能を無視するわけじゃないけど、それよりも「この新型のバッグをあの服に合わせたらきっとこうなる…
このカテゴリーの人を相手にしたほうが何倍も売りやすい
Aさんは時計がやめられない。 これで最後にしよう。 これは一生モノだから。 と、毎回買うたびに思う。 しかも新しい時計を買った瞬間から次に目が向き始める。 どうやら「欲求」は想像していたよりも厄介なものらし…
今はネットで情報を得る。それって思い込みかも
思い込みを捨てるのは、なぜそんなに難しいのか。 多くは「これは思い込みだ」って自覚していないからです。 日本全国どこに行ってもスマホを持っていない人を探す方が難しい。 今は情報をスマホで得る時代だ。 必要な…
買う理由は色々あるけど、要するに欲しかったんだ
まいった。 こういうことって、なぜ続くのだろう。 それは我が家で立て続けに起こった。 最初は浴室のシャワーです。 調子が悪いなと思っていたけど、ついに壊れた。 仕方がない。 業者に頼んで新しい型のものに交換…
手に取らせるのはPOPの工夫で。ではリピート購入は?
うーん。 厳しいことを言うようだけど ……。 このレベルだときついんじゃないかな。 ギリギリの低価格にしても、どのくらい売れるか見えてこないんです。も ちろん販売方法を工夫したり、POPを工夫したり、そうす…
調査したのにびっくりするくらい反応がなかった理由
次々と社長のアイデアを製品化してこの会社は社員の数を増やしてきました。 ただ、社長自身も言っていたけど、ヒット商品を生み出すのはとても難しい。 最近はたまに少しだけヒットするものもあるけど、市場のサイクルが…
信頼関係にフォーカスしている企業はまだまだ少ない
自分で考え抜いて「よしっ! 変えよう」と思えばすぐにできるのに、人に言われて変えるのって本当に難しいんです。 「わかっちゃいるけどやめられねぇ」っていう昭和の歌があったけど、まさにこれかもしれません。 人の…
あわてて全国的に有名にならなくていい
特に小さな会社の場合、長く続けようと思ったら全国的に有名にならなくていいんです。 理想的なのは対象顧客にはよく知られているけど、それ以外の人には全く目立たない会社です。 それこそが大切なポイント。 いわゆる…