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「なるほど」と「わかった!」は違う。体験が教えてくれた営業ノウハウ習得の真実

2025年3月26日

  私だけどうして? 初めての営業は、ひどく落ち込みました。 どうして売れないんだろう? どうして話を聞いてもらえないんだろう? どうしたらいいんだろう? 改善策なんて、全然思い浮かばないし。 やる気も、どんど…

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凡人だってアイデアは生まれる! マーケティング/営業戦略の「ひらめき」を生む方法

2025年3月25日

  マーケティングや営業戦略のアイデアって、どうやって思いつくのかと聞かれることがあるんですが、実は直感的にパッとひらめくことが多いんですよね。 じゃあどうすればそんな風にパッとひらめくようになるのか、ですが。…

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商談成功の鍵は「ジワジワ効果」? インパクトに頼らないアプローチ術

2025年3月23日

  商談の成否は、最初の印象、すなわちアプローチによって大きく左右されます。 しかし、冒頭で強烈なインパクトを与えることが、必ずしも成功に繋がるとは限りません。 Aさんのアプローチブックは「最初のインパクトを重…

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トップ営業もやっている!? 相手の警戒心を解く意外なテクニック

2025年3月22日

  営業で大切なのは、相手にちゃんと情報を伝えることと、相手のためになる情報を提供することの2つです。 そのためには、まず相手の状況をよく聞いて、私たちの商品を使うことで相手の課題が解決できることを伝えるのが大…

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営業の盲点! 同じ説明でも「伝わり方」は全く違う理由

2025年3月22日

  同じ商品を、同じ価格で、同じ内容で説明しているのに、なぜあれほど差が生まれてしまうのか。 売れないのは説明の仕方が悪いからだと思っていませんか? でもトークをチェックしてみると、抜け落ちているところもないし…

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売り込むな、聞き出せ! BtoB営業での初回訪問の鉄則

2025年3月19日

  BtoB営業における初訪(初回訪問)の最大の目的は、売り込むことではなく、次訪(次回訪問)につなげることです。 この点を決して忘れないでください。 では、初訪では具体的にどのような商談を行うべきなのでしょう…

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子供たちがゾロゾロ集まる! 昭和の駄菓子屋のおじさんの秘密兵器

2025年3月18日

  約65年前の昭和時代。 近所に自転車に駄菓子を乗せて売りに来るおじさんがいました。 子供たちはおじさんが来ると、あちこちからぞろぞろと集まってくる。 どうやって集客していたのか? それは紙芝居です。 しかし…

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地域で圧倒的に選ばれる! 集患を成功させるマーケティング戦略

2025年3月17日

  どんなに優れた医療技術を持っていても、新規の患者さんを獲得できなければ経営は立ち行かなくなります。 集患に苦戦する歯科医院は、いずれ淘汰されてしまうでしょう。 大規模なチェーン展開を目指すのであれば話は別で…

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理論武装にかたよるな! 信頼関係を築く鍵は感情にあり

2025年3月16日

  営業の場面では、お客さんとの会話の中で、お客さん自身がまだ気づいていない改善点や潜在的なニーズがぼんやりと見えてくることがあります。 そのような時、よくある問題点を仮定して質問することで、お客さんが抱えてい…

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営業初心者が知っておくべき、断られても折れない心の作り方

2025年3月16日

  私が体験してきた飛び込み営業は、まさに断り文句との戦いでした。 飛び込み営業は効率が悪いため、最近ではアポイントを取るのが主流です。 しかし、それでも断り文句から始まるのは、昔も今も変わりません。 相手にも…

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