同じ用途の商品が、 各社から何種類も 発売されているんでしょう? 社長の話を聞いても、 私は実際に見たことがないので、 なかなかイメージできませんでした。 そこで、 売り場へ行ってきました。 大型店の売り場…
自信と妄信は、似ているようで違う
なぜあの会社の コンサルを断ったのか? コンサルタント料が高い というウワサがあるからか、 よく聞かれるんですよね。 理由は大きくふたつあります。 ひとつは、 方向が見えなかったこと。 何の相談もなく、 思…
それ、弱みじゃなくて武器かもしれない
バーガーキングは 日本上陸後に撤退しました。 それでも再挑戦して、 いまは快進撃を続けています。 再上陸したとき、 「どこにでもあるマック」 vs 「めったにないバキ(バーガーキング)」 こんな対立構造を前…
売る方向と、振り向いてもらう方向
どうやって買ってもらおうか。 どうすれば、 買いたくなるかな。 試してみたいと 思わせるには どうすりゃいいんだ。 お買い得だって、 思わせたいなぁ …… 。 言い方はいろいろあるけれど、 これって、 営業…
ブランドは、ロゴでは育たない
ニュースを見ていて、 ふと、 昔のことを思い出しました。 あれはコンサルではなく、 依頼されたのは社内研修です。 一定期間の研修を終え、 社内の状況も、 ある程度見えてきました。 ただ、 私は研修講師の立場…
遠くても、あのお店に行く理由
近所のご高齢なご婦人たち。 まあ、早い話、 おばちゃんたちの会話なんだけどね。 別に聞きたくて 聞いていたわけじゃない。 たまたま同じ電車に乗っていて、 すぐ近くのつり革につかまっていたから、 耳に入ってき…
営業を教えても、会えなければ始まらない
「なんでそんなにマーケティングに力を入れているんですか?」 そう聞かれることがあります。 理由は簡単です。 たくさんの会社を見てきたけど、 みんな同じところで つまずいているからです。 売れない原因は、 商…
売るんじゃなくて、頼まれる
その日のセミナーも無事に終了。 資料を片付けているときに、 シルバーアクセサリーを作っている人から 相談を受けたんです。 「どうやって売ったらいいでしょうか?」 ってね。 今まで作った中で、 「これは負けな…
駄菓子屋「ばぁば」で発見!
「ばぁば」 かわいいネーミングだなぁ。 散歩コースの途中にある、 小さな駄菓子屋さんです。 品のいい、 小柄なおばあちゃんが 店番をしています。 営業時間はとても短い。 たぶん小学生が 学校から帰ってくる時…
教えるようになって、やっとわかった
店内POPとマーケティングに関して言うと、 自分の中で「やっとここまで来たな」 という手応えがあったのは、 ある時期を通過してからなんです。 ずいぶん長い間、 実店舗の売り場を 営業担当だった私に 任せてく…