営業には基本となる話法(営業トークのテクニック)がいくつもあります。 私と同期で入社した頭のいいのがいてね。 彼は私と違って記憶力がとてもいいんです。 すぐに理解してどんどん覚えていった。 ところが売れない…
営業を経験してよかったなぁ~
長年営業をやられてきてよかったなと思う事は何ですか? (塗装関連/営業担当/まるげん様) ───────────── たくさんあります。 営業は人を相手にする仕事です。 直接会って話すとわかりますが世の中に…
なかなか決めてくれなくて前に進めないんです
商談相手が優柔不断というか ……。 なかなか決めてくれなくて前に進まず、そのまま止まってしまうことがあるのですが、これを回避する方法ってありますか。 (製造業/営業担当/ロビン様) いくつかある商談のテクニ…
たったこれだけの違いなのに伝わり方は大きく変わる
「どう思っているのか」この違いがとても大きい。 売れる営業も、売れない営業も、対面営業で話してる内容はほとんど変わりません。 なのに月末になると営業の成果が大きな違いとなって現れてくる。 売れない営業だって…
「そりゃあないだろう」という要求をされたときはどうする?
「そりゃあないだろう」という要求をされたときはどうする? 理不尽なことを言ってくるお客さんっているよね。 そんな時はどうやって対処したらいいんだろう? 正解は分からないけど、私はこんな手を使っていました。 …
対面営業で提案するときは「ワンセット」が基本
「こうしてみませんか」という提案を持ち出す時は、お客さんの心の中で沸きあがってくる「なぜ?」という疑問に対する回答をあらかじめ用意しておきます。 そのときの構成は「ワンセット」が基本。 「事実」と「理由」の…
そんな大事な仕事を営業に任せてはいけない!
自宅でベースの練習をするのにちょうどいい長さのシールドが欲しくて自作してみた。 10代の頃から自分でラジオを作ってみたり、真空管式のステレオアンプを作ったりしていたし、長年電気関係の会社に勤めていたこともあ…
自己アピールでやらなくてもいいこと
えぇ~!? 自己アピールの方法? って、私はその手の専門家じゃないしなぁ~。 ただあなたを商品だと捉えると伝え方が見えてくるかもしれません。 まず「やらなくてもいいこと」ですが ……。 実績をそんなにいくつ…
販売のノウハウのキモは、なんだかんだ言っても ……。
人と会うのは面倒くさいと思っていると上達しない。 なんだかんだ言っても人です。 営業を覚え始めて、割と早い段階からいろんなノウハウを学ぶことができました。 この点では他の人とほぼ同じだと思う。 ただ私の場合…
それがあなたのスタイルに育っていきます
商談の組み立て方と言っても初心者にとっては漠然として、いったい何をすればいいのか、具体的にイメージできないケースが多いんです。 商談の流れは同じ商品でも相手の状況によって大きく変わるため混乱することもありま…