商品の価値を訴求するのは、 ほどほどでいい。 ざっくり言ってしまえば、 聞かれたことに答える程度でも 充分なんです。 対面営業で本当に大事なのは、 相手がまだ言葉にできていない “もやもや”を見つけること。…

  仕事って、 いろんな考え方があります。 だから私は、 自分が体験してきたことを ベースに考えてしまうんですよね。 よく 「仕事は効率よく」 って言うでしょ？ もちろん、それは大事。 チンタラやられたら コス…

  先日、ある営業担当の方と話していて、対面営業で使うファイルを見せてもらいました。 かなりの量です。 何冊もある。 「これ、自分で集めたんですか？」 ── 検索したり、自作したり。後ろは自社のカタログとパンフ…

  ポーチやトートバッグなどの 小物を製造・販売する会社で、 営業をやったことがあります。 営業で採用されたのに、 初日から倉庫に回された。 作業服で過ごす毎日がスタートです。 ずんぐりむっくりで、 がっちり体…

  準備を整えて、 会社を出る前って、 ちょっと緊張しますよね。 アポを取って、いざ対面。 相手の前に座った瞬間、 「どこから切り出そう …… 」って、 一瞬迷うこと、ありませんか？    …

  営業トークって、 「うまく説明して、相手を納得させること」 だと思われがちだけど、実は全然ちがいます。 勘違いしてる人、多いんですよね。 営業は、相手を論破したり、 黙らせたりする技術じゃない。 言いくるめ…

  新たな手口というより、 もう使い古されているはずなのに、 延々となくならない詐欺のパターンってありますよね。 見ていると、 「あれ、これ営業トークにも応用できるな」 と思うことがある。 ……いや、逆か。 営…

  私が高校生のころ、 横浜には凄腕のミュージシャンが 何人もいました。 それも本牧という 狭い範囲に凝縮されていて、 直接会って話ができる …… 。 ちょっと信じられないくらい 恵まれた環境だったんです。 特…

  「お里が知れる」 この言葉のルーツは、 かつての日本の「嫁入り文化」にあるらしい。 「お里」とは、 もともと「嫁の実家」を指します。 昔は結婚すると、 夫の家族と同居するのが一般的でした。 新しく来たお嫁さ…

  営業って、人によって スタイルが面白いほど違う。 熱く語る人もいれば、 淡々と進める人もいる。 相談の組み立ても人それぞれ。 それでも、 きっちり結果を出してくるから不思議です。 なぜ、こんなにバラバラなん…