社長！ いくらなんでも、 それじゃ指示がひどすぎます。 まあ、ねぇ。 確かに目標が 明確になっているのは分かるけど …… 。 でもなぁ。 「ひとり1,000万円だ！」 とだけ言われても …… 。 シンプルっ…

  こんな基準はないんだけどね。 例えば、初心者がレベル１で、 達人がレベル５だとしましょうか。 そこで、もしレベル３の人が １日10時間、ノウハウ本を読みまくって、 いろんな知識を得たとする。 一方、同じレベ…

  うまく話すことに 意識を向ける人が多すぎます。 営業で大切なのは、 なんといっても 相手に話す機会を さりげなく渡すことなんです。 相手に話してもらうこと。 そう言うと、 質問の質の高さを 求めようとしちゃ…

  ある程度、 営業を経験した人じゃないと わからないかもしれない。 コツはあるんですよ。 でも、そのコツを 経験の少ない人に伝える方法が わからないんです。 商談ってね。 商品じゃなくて、 相手の感情の動きを…

  いやぁ、話を聞いて ちょっとびっくりしたんだけどね。 あの時代の売り方を まだやってるんですね。 あんなやり方が 通用していたのは、 今から60年以上も前ですよ。 それを令和のこの時代に 持ち込んでいるなん…

  営業で使ってる資料を 見せてもらえますか？ なるほど。 よくできてますね。 で、相手からは どんな質問が多いんですか？ 納期？ ロット？ それとも価格？ えっ！？ 使いこなせるかどうか なの？ そんな時は …

  答えにはならないんだけど、 考え方のヒントには なるかもしれない。 セミナーのアンケートに、 「えっ！？ どう答えりゃいいんだ？」 という質問が、 たまに出てきます。 私にとって、 この質問は難しすぎるんで…

  完璧主義とは、 ちょっと違う気がするんです。 ただ、 こわがっているだけなんじゃないかな。 長年やっていると 忘れてしまうけれど、 営業って、 初心者にとっては 本当に未知の世界です。 多分、 「ミスをした…

  営業をやっていると、 「思いがけず」 なんてことがあるんですよね。 あの日はメールじゃなく、 電話でした。 「ちょっと困ってるんだけど。 なんとかできないかなぁ」 お客さんからです。 何があったんだ！？ す…

  初回訪問の対面営業で、 つい忘れてしまいがちなのが 優先順位です。 売りたい。 ちゃんと説明したい。 説得したい。 まあ、営業だからね。 そう思う気持ちも、 わからないことは ないんだけどね。 挨拶や態度、…