ある程度規模の大きな集合住宅に、 新しい通信設備を導入してもらう営業を やっていたときのことです。 理事会の承認を得るまでが 最初のハードル。 無事に通過したら、 住民の皆さんの同意を得るための プレゼンが…

  そりゃあねぇ。 相手もプロですからね。 新人が緊張するのは 当たり前です。 これはもう、 数をこなさないことには どうにもなりません。 でも逆に言うと、 数さえこなしてしまえば、 過度な緊張は 自然と薄れて…

  いろいろやってきたなぁ。 小売店の新規開拓。 ルート営業。 通信系企業の開拓営業。 書籍販売の飛び込み営業もあったし、 アパレル系のルート営業もやった。 医療関係の開拓営業なんていうのも ありました。 ………

  自分で言うのもどうかと思うけど、 あの頃の私は、かなり売っていた。 担当エリアに恵まれていたのも大きい。 どこへ行っても、 「営業さん、よく来てくれましたね」 「待ってたんですよ」 そんな空気があって、 お…

  Ｑ：チーム作りのポイントは？ そんなにたくさんのチームを 担当してきたわけじゃないので、 偉そうなことは言えませんが …… 。 私がずっと意識していたのは、 「なるべく標準化すること」でした。 トップクラス…

  自分の評価が上がるのって、 快感なんですよね。 たぶん、 これに例外は ないんじゃないかな。 すると、どうなるか …… 。 人は、 自分に都合のいい情報にばかり 耳を傾けるようになります。 その一方で、 嫌…

  Ｑ：強く勧める時って、ないんですか？ ありますよ。 相手が迷っているとき。 それと、 言い訳を欲しがっているとき。 迷っているように見えて、 実は、あと一押しを待っている。 背中をトンと 押して欲しいと思っ…

  これはノウハウじゃないんです。 営業担当者は、 商談相手の前に立った瞬間から、 競合他社の営業と比較されている。 そこに気がついたから、 うまくいったんだと思っています。 なんたって私の場合、 ルックスに期…

  バンド活動、転職、コンサルティング …… 。 どのフィールドでも、 気づいたことがあります。 必ず、嵐が来る。 波風を立てずに ずっと順調に生きてきた人のことは、 正直よくわからないけれど、 「うわぁ ………

  営業でいろんな業界の人と直接会い、 現場で何が起きているのか、 リアルな話を聞くことができた。 あの経験が、後々こんなに役に立つとは、 当時の私は思ってもみなかったけれど。 面白いんですよね。 現場の人から…