対面営業でパンフレットを使って説明すれば、どうしても商品説明に流れやすい。 何も持たずに対話を試みれば、いろいろな情報は手に入ります。 でもこれは、かなり慣れていないとハードルが高い。 そこで、シンプルな図…

  吉見さんは、グループコンサルでヒアリングをしているとき、ホワイトボードに丸とか四角とか矢印とか、超シンプルな図形を書きますよね。 それで課題を交通整理しながら、本格的な問題まで掘り起こしたり、かなりリアルで…

  もっと簡単にできないのか。 もっと、すっきりとシンプルに。 対面営業で使う資料（営業ツール）は、常に簡略化が求められている。 それが正しい、とも言われます。 でもそれって、ホント？ 強い言葉ほど、刺さりやす…

  「なんで、うまくいかないんでしょうか」 ねえ。こう考えてない？ 営業マンだったらこうですよね、って。 例えば …… 。 「社会人としてどうなの？」とか 「社会人だったらこうするでしょう」とか。 そう言われる…

  対面営業をしている人は、きっとわかると思うけど人って、人の話を案外聞いていないものですよね。 それはそれで生存本能というか、正常な反応なので、当然といえば当然だけどね。 …… と頭では理解していてもこっちは…

  シンプルな図形やイラストを使って説明すると、相手の理解がぐっと深まる。 これは本当です。 私も何度も助けられてきた。 先日のセミナーでも、実際に使って手応えのあった事例を出しながら、噛み砕いて説明しました。…

  面白い時代だったなぁ。 今はこんな無茶をさせる会社、もうないと思うけど …… 。 振り返ってみると、良い経験をさせてもらったなと思います。 やっぱり大企業って、動かす規模の桁が違う。 集められたのは、営業経…

  わかるよ。 完璧を目指したんだろ？ それにしても、よくここまで入れ込んだね。 時間、かかったでしょ。 その熱量、痛いほど伝わってくる。 これを見せれば、お客さんは信じてくれる。 …… はずだったんだよね？ …

  この人は不慣れなんだろうなぁ。 一生懸命なのは、痛いくらい伝わってくるんです。 先日、ヨドバシカメラでエアコンを選んでいたときのこと。 富士通の社員さんかな …… と、ぼんやり眺めていました。 応援で来られ…

  私のやり方、実は失敗だらけなんです。 まず、一番肝心な「2割」の核だけに集中してもらう。 残りの8割は一旦、知らんぷりで後回し。 で、その2割がぼんやり見えてきたら、未完成のまま現場でいきなり試してもらうん…