私が配属された横浜本部の営業チームに、 若くて、元気で、明るい子がいた。 誰よりも頑張っていた。 ただ、一生懸命に回っているのはわかるけど、 数字が一向に上がってこない。 それでも、よく続けているなと感心し…
そっくり真似したのに
試行錯誤を繰り返して、 やっと形になってきた。 対面営業用の資料を クリアファイルに入れて、 見せる順番を確認する。 これでよし、というところまで辿り着いた。 そりゃあ、楽になりますよ。 なんたって、自分の…
最初は、ダメだと思った
どういう人が売れる営業なのか。 どこで見分けたらいいんでしょうね? これねぇ~。 たまに聞かれるんだけど、 わからないんですよね。 話が下手だからなぁ、とか、 こりゃ営業に向いてないな、 と思った人が、 半…
それで、人は育つのか?
「すごいね」と認めてあげて、 朝礼でみんなの前で褒めてあげれば、 自信を持つようになるのか。 というと、そうはならないんですよね。 一瞬、そんな気になるかもしれないけど、 すぐに現実を突きつけられて、 夢か…
このトンネルは長かった
人に教える指導者としての教育を 受けたことはない。 だから、身近にいる先輩たちの 教え方を真似することから始まった。 指導に関する本も読みあさり、 そこで得た知識をいろいろと試してみた。 それでも、 「これ…
その顔、だれに見せるの?
手間も時間もかけて、 キレイにお化粧して、 会社が見せたい顔に仕上げたのが 商品のパンフレット。 それと同じものを 一生懸命作ってどうするの? それは、 売り手が見せたい顔ですよね。 営業が使うのは、 そう…
同じ商品なのに、なぜ?
工場に何度も足を運び、 職人さんと一緒に考えて、 やっと完成した商品。 もちろん、何度も試しました。 自分でも持っているし、 身内にも使ってもらった。 「こりゃいいぞ!」と確信した。 どんな感じだったとか、…
それって面白いの?
人は面白くないものには エネルギーを使わない。 興味を示さないし、 近づこうともしない。 むしろ、避けたがる。 マニアックな人のことは よくわからないけど、 普通の人にとって、スペックって そんなに面白くな…
バケモノみたいに売る人の話
営業で一番大切なことって何ですか? あのさあ、こういう哲学っぽい質問を 私にしちゃダメです。 そんなに頭がいいわけじゃないし。 ただ、私の場合、 いろんな会社で営業を体験してきた。 そこは、一般的な営業の人…
営業の差は、営業現場にない
NTT-comくらいの規模になると、 短期決戦で全国一斉に営業をかけるときは、 集める営業担当者の数がケタ違いに多かった。 臨時に開設した拠点を含めると、 営業所は全国で100カ所を超える。 …… いったい…