夢中だった。 これまでに経験した数々の失敗が頭をよぎるんです。 店の前に立つと足が震える。 またダメかもしれないって。 やる前からそんな気がしてくる。 でもやるしかなかった。 たった二人だけの会社で、私が営…
抽象画の『わからない』が『すごい!』に変わる瞬間 ~ LaiQ 回顧展 ~ 私の体験記
私自身、長い間「抽象画のよさ」がわからずに生きてきました。 「一体何が描いてあるんだ?」と必死にモチーフを探し、それはいつも徒労に終わっていました。 でも、バンドメンバーでもある画家、LaiQ に触発され、…
「売れない」と悩むあなたへ ~ 営業の本質は「感情」にあり
「営業って一言で言うとどんな仕事なんですか?」 Aさん、これは本質的な、それでいて奥深い質問ですね。 正直なところこの漠然とした質問に一言で答えるのは難しい。 ですが、あえてシンプルに伝えるとしたら ……。…
営業は商品知識より「信頼」を鍛えろ! 選ばれる営業になる秘訣
営業は「簡単だ」という人もいれば、「難しい」という人もいます。 おもしろいことに、意見がはっきりと分かれ、なぜか中間がいません。 なぜそうなるのかわかりますか? それは、相手が人だからです。 なんだかんだ言…
対面営業はわざわざ見え透いたお世辞なんて使わなくてもいい
余計なことは言わないほうがいいだろうと、わかっちゃいるけど、またやっちまった。 「営業なんだから、お世辞のひとつでもスラスラ言えるようになれよ」と後輩にアドバイスしている上司がいてね。 思わず「ちょっと待っ…
「失敗が怖い」を乗り越える! 若手営業マンに伝えたいプロの視点
高速バスに乗るなんて、本当に久しぶりだ。 セミナー講師として全国を飛び回っているから移動は電車が多いんです。 今回は目的地に着くまで少し時間があったからセミナー資料の最終確認でもしようかと思ったんだけど、意…
誤解と真実:歳を取って見つけた『カッコよさ』の正体
この歳になってから、なぜか「カッコいいっすねぇ~」って言われた。 そりゃそうだよ。 もっと言って! でも間違えないで欲しい。 私は横浜流星でも、吉沢亮でもない。 (なぬっ! だれが間違えるんじゃ!) 冗談は…
対面営業で使う資料の完成度を知りたいときは相手の反応が「唯一の答え」
試作品を人に見せた時「いいね」と言われることはよくあります。 でもね、その言葉を鵜呑みにはできません。 だって「いいね」も「よくない」も、どちらも本心から出た言葉ではない可能性が高いから。 「よくない」と思…
オリジナリティーだけではダメ? それ、差別化戦略とは言えない理由
人とは違うことをするだけでは、差別化戦略とは言えません。 なぜなら、差別化の本質は「顧客にとっての価値を高めること」だからです。 価値を高めようとすれば、必然的にコストは上昇し、それは販売価格に反映されます…
「わかったつもり」が命取りに。営業の失敗から学んだ【知識の落とし穴】
あのころの主力商品は家庭用の配線パーツですが、実は小型の特殊電球も幅広く扱っています。 こちらは覚えることが多く、苦労しました。 使用環境と規格をきちんと理解していないと、後々問題が発生した際に大変なことに…