若い頃は思ったことをズバッと言って不用意に相手を不快にさせてしまうことが多かった。 ここだけの話ですが ……。 恥ずかしいけど、実はこの歳になっても今も修行中です。 目に見えないけど心って傷つきやすいんです…

  マーケティングがわかってくると営業担当者の個人的なスキルは必要ないと思うようになってきます。 「これは職人芸だなぁ」と思えるレベルの話術の優れた人にしか売れない営業方法よりも、だれがやっても売れる仕組みを開…

  言ってることはわかります。 メリットもわかる。 やらなきゃだめだってことも。 やればうまくいくっていうことも。 それに今がチャンスだということも。 でも買いたくないんだよなぁ～。 一体何が足りないんだろう？…

  「無責任なことを言ってるなぁ～」って聞こえるかもしれないけど、なんだかんだ言ってもやっぱり「とりあえずやってみましょうか」なんですよね。 営業でも、販売方法でも。 比較的大きな規模の企業で営業をやっていた頃…

  商談で使えそうなちょっとしたコツみたいなものがあったら教えてください。 （食品加工業／営業／ケンＧ 様） ───────────── いろいろあるけど前置きに事実を使う方法があります。 使いやすいのは数字か…

  そんなこと言われても顧客心理が見えないんです。 （リフォーム業／営業担当／ハンマーヘッド様） ───────────── 見えないのは相手の欲求に着目していないからではありませんか。 よくありがちなのが ……

  私はこの歳になっても、いまだに「アチャー！」ってなることがよくあるんです。 分かっちゃいるんですけどねぇ～。 でもよく忘れる。 人は正しいから行動するわけでもないし、正しいと思うから判断するわけでもない。 …

  セミナー講師の特権ですね。 私が講師をやり始めてすぐ、元トップセールスだった人に会う機会がびっくりするくらい多くなった。 そりゃそうだよね。同業者の顔ぶれは営業セミナーの講師をやるくらいだから、その業界では…

  営業には基本となる話法（営業トークのテクニック）がいくつもあります。 私と同期で入社した頭のいいのがいてね。 彼は私と違って記憶力がとてもいいんです。 すぐに理解してどんどん覚えていった。 ところが売れない…

  長年営業をやられてきてよかったなと思う事は何ですか？ （塗装関連／営業担当／まるげん様） ───────────── たくさんあります。 営業は人を相手にする仕事です。 直接会って話すとわかりますが世の中に…