初めてチームリーダーになったとき、これまでとは違う役割を任されたことに戸惑いがありました。 このとき役に立ったのが若いころの私の転職の多さです。 どうしてもやりたいことがあって20代の頃から定職にはつかず営…

  扱っている商品については当然よく勉強していると思う。 ところが目に見える商品は売るのが難しい。 類似品が市場にあふれているからお客さん自身で他社製品と比較していることもあってそれなりによく知っている、という…

  若い頃に営業で結果を出してきた人は「私のこのやり方を新人に教えれば、もっと売れるようになる」と信じて熱心に教えようとする。 若手を相手にして 「そこがいい」 「でもここが悪い」 「そうだ、それでだいぶよくな…

  多分、だれひとりいなかったんだろうなぁ～。 って思う。 みんな優しいんだね。 でもあえて言います。 Ａさんはダサい！ 見た目を変えてごらん。 めっちゃイケてるようになれとは言わない。 でも相手に「この人大丈…

  行ったことのない場所を探しながら歩いていると、途中で「あれれ？」ってなることがありませんか。 スマホの動きがあやしかったり、手掛かりがなくてどちらの道に進めばいいのか迷ったり「う～ん、どうすりゃいいだ」って…

  アチャ！ 今度はこれか？ 使うたびにガタガタするようになってきたな。 35年もこの家に住んでいるといろいろと不具合が出てくるんですよね。 壊れる前にまたあの工務店に修理を頼みました。 なぜ同じ工務店を何度も…

  相変わらず商談のコツを教えてほしいというリクエストが多い。 うまい話し方とか、うまい説明方法とか、営業トークが上達すれば売れると思っているから売れないんだよなぁ。 もちろん、商談の進め方はうまい方がいいに決…

  一夜にして売れる営業になれる？ まさかそんな漫画の世界のような方法を探してないよね。 売れない営業が一夜で売れる営業に変わるなんてことは起きません。 でもね。 ちょっと時間がかかるけど、だれでも売れる営業に…

  対面営業を体験してみるといろんな発見ができておもしろい。 あれはいつだったのだろう。 ちょっと予想外だった。 最初は偶然だと思っていました。 でもそんなことが二度三度と続くと、ひょっとして、と思うようになる…

  無理なく自然と話の中身を伝えるには資料の改良に頼るだけではかなり難しい。 キレイな写真やカラフルなグラフ。 目を引くイラストや整理された表など。 これらをうまく組み合わせることによって話の内容は緻密になりま…