先日、ある営業担当の方と話していて、対面営業で使うファイルを見せてもらいました。 かなりの量です。 何冊もある。 「これ、自分で集めたんですか？」 ── 検索したり、自作したり。後ろは自社のカタログとパンフ…

  ポーチやトートバッグなどの 小物を製造・販売する会社で、 営業をやったことがあります。 営業で採用されたのに、 初日から倉庫に回された。 作業服で過ごす毎日がスタートです。 ずんぐりむっくりで、 がっちり体…

  準備を整えて、 会社を出る前って、 ちょっと緊張しますよね。 アポを取って、いざ対面。 相手の前に座った瞬間、 「どこから切り出そう …… 」って、 一瞬迷うこと、ありませんか？    …

  営業トークって、 「うまく説明して、相手を納得させること」 だと思われがちだけど、実は全然ちがいます。 勘違いしてる人、多いんですよね。 営業は、相手を論破したり、 黙らせたりする技術じゃない。 言いくるめ…

  新たな手口というより、 もう使い古されているはずなのに、 延々となくならない詐欺のパターンってありますよね。 見ていると、 「あれ、これ営業トークにも応用できるな」 と思うことがある。 ……いや、逆か。 営…

  私が高校生のころ、 横浜には凄腕のミュージシャンが 何人もいました。 それも本牧という 狭い範囲に凝縮されていて、 直接会って話ができる …… 。 ちょっと信じられないくらい 恵まれた環境だったんです。 特…

  「お里が知れる」 この言葉のルーツは、 かつての日本の「嫁入り文化」にあるらしい。 「お里」とは、 もともと「嫁の実家」を指します。 昔は結婚すると、 夫の家族と同居するのが一般的でした。 新しく来たお嫁さ…

  営業って、人によって スタイルが面白いほど違う。 熱く語る人もいれば、 淡々と進める人もいる。 相談の組み立ても人それぞれ。 それでも、 きっちり結果を出してくるから不思議です。 なぜ、こんなにバラバラなん…

  新規開拓営業に慣れてくると、 落ち着いて話せるようになってくるものですが、 初心者の頃に 「落ち着いて話せ」と言われても、 それは無理な相談ですよね。 緊張して当然だし、 失敗したらどうしようという不安も大…

  なんでまたPOPを作るようになったの？ …… と、同業のコンサル仲間に聞かれました。 正直なところ、よくわかりません。 本当に、たまたまなんです。 知り合いの店長さんに頼まれて、 サンプルを作って提案したら…