営業っておもしろい。 でも、それなりに大変なんですよね。 やるべきことは山ほどあるけど、全部を完璧にこなせている人なんて、たぶん一人もいない。 それに、一度に全部やらなくてもいい。 がんばって一通りやってみ…
勝者と敗者の間にあるのは ……。まさかこれだけ?
スポーツジムのインストラクターから聞いた話なんだけどね。 プロのテニス選手って、トップクラスになると技術的な差はほとんどないといってもいいらしい。 それよりも、その日のコンディションの方がずっと大きく試合を…
そう簡単にはいかなかった
初回の対面営業では、やっぱり気合が入る。 せっかく順序立てて説明しようと思っているのに ……。 話し始めるとすぐに合いの手を入れられて、話の腰をポキポキ折られる。 それも何度も。やりにくいなぁ、と思いながら…
「わかっているけど、できない」の正体
主催者からのリクエストもあって、ノウハウを紹介するセミナーを散々やってきた私が言うのも元も子もないんだけど……。 ぶっちゃけ、売れる人と売れない人の差って「ノウハウの理解度」じゃないんですよね。 たとえ成績…
売れないバンドマン、営業所に迷い込む
毎日が楽しくて仕方なかった20代。 売れる気配もないのにバンドを続けていました。 当然、食えるわけがない。 でも運が良かったのは時代が高度経済成長期だったってこと。 営業の募集がコンビニより多かった気がしま…
営業は量子物理学より難しい? アインシュタインに学ぶ営業の真髄
アインシュタインは静かに語った。 「一番最初に興味を持ったのは行動心理学、特に女性の心理です。だが、あまりに複雑で手に負えないから、もっと単純な量子物理学の道に進んだんだ」 これはアインシュタインのユーモア…
才能がなくても大丈夫! それでも結果を出せたシンプルな方法
私には特別な才能がない。 営業に出てすぐに「こりゃ無理だ」ってわかったんです。 でも、結果は出さなきゃいけない。 どうすればいいんだ!? 選べる道はふたつしかなかった。 「営業の質」を高めるか、「行動の量」…
たった一瞬で変わる! あなたの印象を強くする「視線の力」
アルみかんさんへ (匿名希望/非鉄金属関連企業/営業担当) 意識して欲しいのは目です。 目があいてないんですよね。 そのせいか、視線が下に向いているように見えます。 これが第一印象で損をしてしまっているかも…
口下手でも大丈夫! 苦手なことが得意に変わるシンプルな方法
悩みというか、諦めというか。 私からすると「そんなの簡単に変えられるのに……」と思ってしまう。 匿名希望の「乾いた濡れ煎餅」さんは、ただ話すことが苦手だと思い込んでいるだけのように感じる。 口下手で内向的、…
99%の営業が知らない初回商談の真実
商談相手が経営者であれば話は早い。 その場で即決ということもありますが、相手が若い担当者で上司に報告が必要な場合だと、初回訪問でいきなり成約することはほとんどありません。 そのため、営業の仕事の99%は『売…