単価の低い商品なら、 あるかもしれないけどね。 売ることだけを考えて、 熱心に説明を続ける。 相手も根気よく話を聞いてくれて、 やっと首を縦に振ってくれた。 …… 相手の本音は、 どうなんだろう。 「それが…
「どっか行こう」では、たぶんムリ
デートに誘うなら、 事前に調べておくといい。 お台場。 レストラン。 夜景が抜群 …… とかね。 それから声をかける。 「実は、まだ行ったことがないんだけど …… 。 今週の金曜日、一緒に探検に行かない?」…
素人は、素手で戦っちゃダメ
すごいキャリアの人がいるもんだ。 警察や自衛隊向けの装備品を 研究開発している人がいてね。 その人が言ってたけど、 強盗に押し入られたら、 素人は素手で戦っちゃダメだ。 そりゃ、そうだよね。 相手が押し入っ…
その「共感」、どこで覚えた?
マーケティングでもそうだし、 店内POPも、営業トークも、 配布用のチラシも。 どれも、 ここだけは押さえておきたい ポイントがあります。 まずは、 呼びかける相手を決めておくこと。 相手が決まれば、 呼び…
「好き」と「嫌い」の境界線が見えてきた
誰からも好かれる人って、 どんな人なんだろう。 頭が良くて、 穏やかで、 顔が良くて、 スタイルが良くて。 やっぱりカッコよくて……。 私のことじゃありませんよ。 ← アホか、誰が思うか(――; 営業をやっ…
みんな、仕事が終わるのを待っている
「また月曜が来る。 また1週間が始まるな。 あの部長の仏頂面を見るのか。 ああ~ヤダヤダ。 こんなつまらないダジャレしか 出てこないくらい、 やる気が出ない。 でもなぁ。 食えなきゃもっと大変だしな。 さて…
その質問、何度も使っちゃダメ
細かいニュアンスは、 ここまでの商談の雰囲気に合わせて 各自で調整してください。 クロージングで使う質問は、 シンプルです。 「どうやったら解決すると思いますか?」 これだけ。 …
トップは、トップがわかる
ベースをずーっと続けていると、 たとえ35年のブランクがあったとしても、 少しずつ勘を取り戻したり、 新たな発見があったり、 曲の解釈が変わったりする。 遅い歩みではあるけど、 それでも少しずつ 上達してい…
クロージングは黙れ!
どうしよう。 どっちも良さそうだな。 でも、実際に使ってみないことには、 正解かどうかはわからない。 足元に置いて使う ペダルチューナーは、 視認性が問われる。 それと、 あまりにも精度が良すぎて、 過敏に…
失敗したら、ちゃんとへこみます
「失敗しても、なぜへこまないの?」って 質問されたけど、 失敗したら、 さすがにへこむよ。 両手でちゃんと 頭を抱えちゃうしね。 そうは言っても、 何とかしなくちゃならないから、 そりゃあ必死で対応します。…