私が最も長い期間、真剣に取り組んできたのは営業です。 小さな会社でがんばってきた。 がんばらないと生き残れないくらい小さな会社だったからがんばるしかなかった。 でも面白かったけどね。 どんな商品を増やそうか…
そりゃあ、強い営業チームになるに決まってる
圧力をかけるわけではない。 もちろん命令もしない。 人の気持ちを動かして、メンバーと一緒に楽しみながら自分も参加して、営業チーム全体を活性化して結果を出す。 こう聞くと「それって理想でしょ? 現実はそうはい…
どこの営業が来ても同じことしか言わないなぁ
「どこの営業が来ても同じことしか言わないなぁ」 なぜそう言われるのか ……。 営業用の資料やアプローチブックなどの営業ツールは商品やパンフレットを見て作ると大体同じようなものになります。 なので先方から「提…
売り込まないから売れる。これが営業の基本?!
ちょっと昔話を。 営業を覚え始めた頃のことです。 Tさんは私よりも5歳年下だけど、この会社では先輩です。 何だか頼りなさそうだな。 体力もなさそうだし。 それに声も小さい。 大丈夫なのか。 不安だったけどT…
なぜ「商談ツール」を中心に指導するのか
Aさんは商談が苦手だった。 だからもっとうまく話せるようになりたかった。 商談ではいつもライバル企業と比較されてすぐに値引きの話になる。 提供できるサービスは他社よりも良い点がたくさんあるのにそこまでたどり…
私はこうやってうまくいく方法を見つけた!
「失敗したくないなぁ」と思って失敗談を聞いたり本を読んだりしていた時期がありました。 「なるほど、こうやると失敗するのか」とか「これをやらないから失敗したんだな」とか、その時はすごく大切なことを学んだ気にな…
こうすれば対話がうまくなる
いつも同じ人としか会っていない。 いつも同じような話ばかりしている。 スマホで見ているのはだいたい昨日と同じものだし、毎日同じ道を通って仕事に行って、毎日同じ道を通って自宅に帰る。 これで「対話がへたです。…
何度失敗したとしてもへこむ必要はありません
昔からそうかもしれませんが、商談がうまくいかずにショックを受ける人があいかわらず多い。 アプローチに選んだ企業は人気があるから、ほとんどすべてのライバル企業があなたが行きたい会社に殺到します。 だからかなり…
不安を感じたらどうすればいいんだろう?
(略)「不安なんです」 (建設業/営業担当/匿名希望) ───────────── そもそも不安とははるか昔の祖先が自然環境の中で生き残るために発達させてきた本能です。 その大切な本能は恐れるものではなく、…
営業に向いていない人ってどんな人ですか?
「営業に向いていない人ってどんな人ですか?」 (製造業/営業担当/エフエフ 様) ───────────── 完璧主義の人です。 例外はあるかもしれないけど私が知ってる限り営業に限らず完璧主義の人って無能で…