新規開拓は商品力で勝負するな

  家庭用の配線器具を小売店に卸していたころの話しです。 顧客に言われた言葉を思い出した。 ・量が多すぎないか ・これじゃ少ない ・説明書がわかりにくい ・追加方法は? ・POP はないのか? ・パッケージの色…

突破口を見つけられる人の体質

  向こう側がぼんやりと見えているのに入り口が見つからない。 課題の解決方法を探すときはそんなもどかしさに似ています。 突破口は小さな足がかりにすぎないんです。 ポッカ~ンと大きな口を開けてまっているわけではあ…

わずか数年で大きな違いになる

  この会社のミーティングルームの壁面は、お客様の感謝の言葉で埋め尽くされていました。 一枚一枚、目を通してみると仕事に対する姿勢が読み取れます。 こうしたお客様の声がスタッフのモチベーションに反映されることは…

ポジティブなだけでは解決しない

  営業をやってよかったなぁと思うのは、孤独 を体験したことですね。 いきなり訪問してくる営業マンを歓迎してくれたことは一件もなかった。 飛び込み営業の最初は断りのプレッシャーから始まります。 失敗する回数の方…

商談はここから開始する

  夏になると強い陽射しを避けようとこんな道ばかり選ぶようになる。 ご存じですか? ・紫外線は肌にダメージを与える ・緑のトンネルは紫外線をやわらげる ・緑の遊歩道は夏でも快適 ・歩行者専用なので安全 ・雨が降…

複雑なものから壊れていく

  この小さな国で、大勢の人が先を急ぎながら暮らしていくには、この細いラインに頼らないと一瞬で不具合が生じてしまう。 例えば光ファイバー。 とても細いけど、その中を世界中の情報が飛び回っています。 しかも情報は…

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